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0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
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0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
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多选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:进入站台的作业车辆及移动小机具和小推车应()。

A、不影响旅客乘降,不堵塞通道

B、停放时在指定位置,与列车平行,有制动措施

C、行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线

D、行驶或移动时速度不超过10千米/小时

答案:ABCD

0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
五大发展理念是创新、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-ee68-c0eb-b94b80344c1f.html
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车厢位置指示标识应以颜色加以区别,按升序的短编组动车组与大编组、重联动车组合设,采用橘黄底黑字;按降序的大编组和重联动车组采用绿底黑字、短编组采用( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-e5c0-c0eb-b94b80344c16.html
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以下哪种用途不能赋予窗口
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本单位管理的电/扶梯不经过审批及同意便可让外单位工作、运送货物使用。
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高铁车站应在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间,开窗时间不晚于本站首趟列车开车前20分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后30分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-4fc8-c0eb-b94b80344c1c.html
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《关于加强高铁车站站台紧急停车应急处置的通知》规定:动车组停站或初起动时,站、车客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全,需紧急叫停列车时,可按规定叫停列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-5798-c0eb-b94b80344c17.html
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在12306.cn网站,开车前两小时内购票应在内()完成网上支付,在开车前两小时以上购票应在()内完成网上支付。
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全功能自动售票机支持接收的币种有:( )元和100元。
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没有工资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市时,凭学生证,每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-47f8-c0eb-b94b80344c1a.html
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除必要的客运作业和旅客服务信息外,站车应当重点播放( ) 内容:
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多选题
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0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:进入站台的作业车辆及移动小机具和小推车应()。

A、不影响旅客乘降,不堵塞通道

B、停放时在指定位置,与列车平行,有制动措施

C、行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线

D、行驶或移动时速度不超过10千米/小时

答案:ABCD

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五大发展理念是创新、()。

A. 协调

B. 绿色

C. 开放

D. 共享

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车厢位置指示标识应以颜色加以区别,按升序的短编组动车组与大编组、重联动车组合设,采用橘黄底黑字;按降序的大编组和重联动车组采用绿底黑字、短编组采用( )。

A. 紫底黑字

B. 紫底白字

C. 蓝底白字

D. 蓝底黑字

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以下哪种用途不能赋予窗口

A. 银通卡

B. 共用

C. 通售

D. 控轴

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本单位管理的电/扶梯不经过审批及同意便可让外单位工作、运送货物使用。
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高铁车站应在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间,开窗时间不晚于本站首趟列车开车前20分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后30分钟。
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《关于加强高铁车站站台紧急停车应急处置的通知》规定:动车组停站或初起动时,站、车客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全,需紧急叫停列车时,可按规定叫停列车。
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在12306.cn网站,开车前两小时内购票应在内()完成网上支付,在开车前两小时以上购票应在()内完成网上支付。

A. 10分钟

B. 45分钟

C. 30分钟

D. 1小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-d6f8-c0eb-b94b80344c1a.html
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全功能自动售票机支持接收的币种有:( )元和100元。

A. 5元

B. 10元

C. 20元

D. 50元

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没有工资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市时,凭学生证,每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。
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除必要的客运作业和旅客服务信息外,站车应当重点播放( ) 内容:

A. 禁止携带危险品进站、上车等宣传

B. 禁止吸烟宣传

C. 安全服务宣传

D. 卫生健康宣传

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