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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）
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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）
题目内容
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多选题
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托运人的基本义务是（ ）

A、缴纳运输费用 ,完整、准确填写托运单

B、遵守国家有关法令及铁路规章制度，维护铁路运输安全；

C、因自身过错给承运人或其它托运人、收货人造成损失时应负赔偿责任

D、爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全

答案：ABC

0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）
窗口办理使用支付宝支付车票的退签业务时，在还原票面过程中，系统会在收单行位置显示“支付宝”字样，确认后系统将自动完成实时退款，POS机不打印凭条，由支付宝公司向订票人指定的手机号发送退款成功短信。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-4410-c0eb-b94b80344c13.html
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列车中途停站作业时,一个车门上下的集装件总数每分钟不得超过2件。停时1分钟的经停车站每个车门仅单边作业,只装不卸或只卸不装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-3c40-c0eb-b94b80344c29.html
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行李、包裹全部或部分灭失时，按行李、包裹事故处理规定进行赔偿，运费不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-5798-c0eb-b94b80344c1a.html
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客运人员在站台作业时，如发现垃圾箱外有保洁未能及时清理的轻飘垃圾，要主动拾取投放在垃圾箱内，防止无人管控导致站台垃圾被刮入股道内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-53b0-c0eb-b94b80344c28.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定，行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-b6e0-c0eb-b94b80344c1f.html
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加油站、油库、储油间内不能使用手机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-5b80-c0eb-b94b80344c09.html
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电气化铁路区段作业人员必须严格执行（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-f948-c0eb-b94b80344c02.html
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客运综控室与（）合并设置时，须进行物理隔断，既互不打扰又可方便联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-e9a8-c0eb-b94b80344c15.html
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中国共产党的根本宗旨是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab1-08e8-c0eb-b94b80344c1a.html
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承运人丢失旅客车票时，应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-ddf0-c0eb-b94b80344c01.html
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托运人的基本义务是（ ）

A、缴纳运输费用 ,完整、准确填写托运单

B、遵守国家有关法令及铁路规章制度，维护铁路运输安全；

C、因自身过错给承运人或其它托运人、收货人造成损失时应负赔偿责任

D、爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全

答案：ABC

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相关题目
窗口办理使用支付宝支付车票的退签业务时，在还原票面过程中，系统会在收单行位置显示“支付宝”字样，确认后系统将自动完成实时退款，POS机不打印凭条，由支付宝公司向订票人指定的手机号发送退款成功短信。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-4410-c0eb-b94b80344c13.html
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列车中途停站作业时,一个车门上下的集装件总数每分钟不得超过2件。停时1分钟的经停车站每个车门仅单边作业,只装不卸或只卸不装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-3c40-c0eb-b94b80344c29.html
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行李、包裹全部或部分灭失时，按行李、包裹事故处理规定进行赔偿，运费不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-5798-c0eb-b94b80344c1a.html
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客运人员在站台作业时，如发现垃圾箱外有保洁未能及时清理的轻飘垃圾，要主动拾取投放在垃圾箱内，防止无人管控导致站台垃圾被刮入股道内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-53b0-c0eb-b94b80344c28.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定，行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过（）。

A. 2米

B. 1.5米

C. 1米

D. 0.5米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-b6e0-c0eb-b94b80344c1f.html
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加油站、油库、储油间内不能使用手机。
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电气化铁路区段作业人员必须严格执行（ ）。

A. 《电气化铁路有关人员电气安全规则》

B. 《技规》

C. 《行规》

D. 《道规》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-f948-c0eb-b94b80344c02.html
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客运综控室与（）合并设置时，须进行物理隔断，既互不打扰又可方便联系。

A. 站台值班室

B. 行车室

C. 消防控制室

D. 客运值班室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-e9a8-c0eb-b94b80344c15.html
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中国共产党的根本宗旨是（）。

A. 实现中华民族伟大复兴

B. 全心全意为人民服务

C. 实现社会主义现代化

D. 实现共产主义

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab1-08e8-c0eb-b94b80344c1a.html
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承运人丢失旅客车票时，应（）。

A. 补开与丢失车票相同收费的代用票

B. 填写客运记录代替车票使用

C. 补开客运运价杂费收据

D. 补开无实收金额事由"丢失"的代用票

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