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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）
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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）
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办理电子客票变更故障,窗口启用应急处置时，在旅客能够提供报销凭证并且支付方式为电子支付情况下，车站应开具（），并收回报销凭证，记录旅客（），待系统恢复后，选择正确的退票费率，按原支付渠道返还票款。

A、车票收回凭证

B、铁路受理退票凭证

C、退票时间

D、购票时间

答案：AC

0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）
枢纽大站、车间所在地车站应设置视频监控电视拼接大屏，其中新建枢纽大站的电视拼接大屏宜采用（）及以上屏拼接，使用 （）及以上拼接方式布置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-e9a8-c0eb-b94b80344c17.html
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可以在任意车站办理车票的置换，但只置换一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-4be0-c0eb-b94b80344c07.html
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《铁路行李、包裹运输包装技术条件》TB/2336-2007取消了布包、麻包、（ ）等包装
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-b6e0-c0eb-b94b80344c15.html
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纸质车票票面打印“网”字的车票办理退票时一律不退现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-4be0-c0eb-b94b80344c20.html
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使用网上银行、银行卡支付有关收、退款等事项按照( )与银行之间签订的合同处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-ddf0-c0eb-b94b80344c24.html
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火灾事故，造成人员伤害数量最大的是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab1-0118-c0eb-b94b80344c21.html
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雨天，在接触网下作业人员要穿雨衣，禁止使用雨伞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-5f68-c0eb-b94b80344c00.html
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华侨学生利用假期在国内观光旅游，可按规定的次数购买学生票。
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《特种设备作业人员证》复审不合格的应当重新参加考试。逾期未申请复审或考试不合格的（ ）《特种设备作业人员证》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-f948-c0eb-b94b80344c23.html
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迟交款计算收缴时间，从应收该项费用之（）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-d238-c0eb-b94b80344c15.html
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题目内容
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多选题
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办理电子客票变更故障,窗口启用应急处置时，在旅客能够提供报销凭证并且支付方式为电子支付情况下，车站应开具（），并收回报销凭证，记录旅客（），待系统恢复后，选择正确的退票费率，按原支付渠道返还票款。

A、车票收回凭证

B、铁路受理退票凭证

C、退票时间

D、购票时间

答案：AC

0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）
相关题目
枢纽大站、车间所在地车站应设置视频监控电视拼接大屏，其中新建枢纽大站的电视拼接大屏宜采用（）及以上屏拼接，使用 （）及以上拼接方式布置。

A. 18、3×6

B. 18、2×9

C. 12、3×4

D. 12、2×6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-e9a8-c0eb-b94b80344c17.html
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可以在任意车站办理车票的置换，但只置换一次。
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《铁路行李、包裹运输包装技术条件》TB/2336-2007取消了布包、麻包、（ ）等包装

A. 编织袋

B. 塑料编织袋

C. 塑料袋

D. 塑料编制布包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-b6e0-c0eb-b94b80344c15.html
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纸质车票票面打印“网”字的车票办理退票时一律不退现金。
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使用网上银行、银行卡支付有关收、退款等事项按照( )与银行之间签订的合同处理。

A. 旅客

B. 付款人

C. 注册人

D. 持卡人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-ddf0-c0eb-b94b80344c24.html
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火灾事故，造成人员伤害数量最大的是（ ）。

A. 明火

B. 高温

C. 热辐射

D. 浓烟

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雨天，在接触网下作业人员要穿雨衣，禁止使用雨伞。
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华侨学生利用假期在国内观光旅游，可按规定的次数购买学生票。
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《特种设备作业人员证》复审不合格的应当重新参加考试。逾期未申请复审或考试不合格的（ ）《特种设备作业人员证》。

A. 继续发放

B. 停止发放

C. 予以注销

D. 不再发放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-f948-c0eb-b94b80344c23.html
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迟交款计算收缴时间，从应收该项费用之（）计算。

A. 当日起至付款日止

B. 次日起至付款日止

C. 当日18点起至付款日止

D. 第三日起至付款日止

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