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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）
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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）
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党员如果没有正当理由，连续八个月不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党。
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持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员可以乘坐动车组列车卧铺和二等座席。
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发现使用伪造、变造中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证的，移交（）依法处理。
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符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与学生证、学生优惠卡或残疾军人优惠证件的优惠资质核验手续，学生票须（）乘车前办理一次，再发售学生票或残疾军人票。大专院校新生、毕业生和中、小学生按现行规定执行。
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应急售票系统仅售本站无座车票，办理中转签证和退票，不办理始发改签，中途下车签证，不办理异地票、通票等业务。
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综控员作为车站级客调命令的第一签收人，要及时签收并处理站段分解下发的客调命令，做好相关台帐登记，制定（）。
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消防中的“三会”是指（ ）。
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《中华人民共和国反恐怖主义法》自（　　）年1 月1 日起施行
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在客票操作系统中发售乘意险时按快捷键“Ctrl+A”可切换到收款，输入收款金额。
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列车晚点时，各车站要牢固树立“以站保车”的思想，做好非正常情况下的列车供餐、供水以及旅客疏导服务。对列车上的（ ），根据需求，及时提供针对性服务和帮助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-ed90-c0eb-b94b80344c12.html
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常旅客会员可通过（ ）查询账户信息

A、网站

B、自动售票机

C、车站会员服务窗口

D、铁路客户服务中心

答案：ABCD

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相关题目
党员如果没有正当理由，连续八个月不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-6f08-c0eb-b94b80344c15.html
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持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员可以乘坐动车组列车卧铺和二等座席。
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发现使用伪造、变造中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证的，移交（）依法处理。

A. 铁路公安部门

B. 地方公安部门

C. 部队

D. 民政部门

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符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与学生证、学生优惠卡或残疾军人优惠证件的优惠资质核验手续，学生票须（）乘车前办理一次，再发售学生票或残疾军人票。大专院校新生、毕业生和中、小学生按现行规定执行。

A. 每半年

B. 每一年

C. 每学期

D. 每学年

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应急售票系统仅售本站无座车票，办理中转签证和退票，不办理始发改签，中途下车签证，不办理异地票、通票等业务。
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综控员作为车站级客调命令的第一签收人，要及时签收并处理站段分解下发的客调命令，做好相关台帐登记，制定（）。

A. 基本计划

B. 阶段计划

C. 客运日班计划

D. 综控室日班计划作业表

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消防中的“三会”是指（ ）。

A. 会报警

B. 会逃生

C. 会使用灭火器

D. 会扑救初起火灾

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《中华人民共和国反恐怖主义法》自（　　）年1 月1 日起施行

A. 2015

B. 2016

C. 2017

D. 2018

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在客票操作系统中发售乘意险时按快捷键“Ctrl+A”可切换到收款，输入收款金额。
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列车晚点时，各车站要牢固树立“以站保车”的思想，做好非正常情况下的列车供餐、供水以及旅客疏导服务。对列车上的（ ），根据需求，及时提供针对性服务和帮助。

A. 老幼病残旅客

B. 重点旅客以及伤病旅客

C. 重点旅客及孕妇

D. 老年旅客及小孩

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