《成都局集团公司高速铁路旅客运输管理办法》中规定站车客运人员能够掌握本岗位应急处置作业流程，具备妥善处理突发事件和应急救护能力。

A. 高尚道德情操

B. 共产主义觉悟

C. 无私奉献精神

D. 艰苦奋斗作风

A. 鞭炮

B. 发令纸

C. 摔炮

D. 拉炮

A. 文明服务

B. 文明装卸

C. 认真负责

D. 准确承运

A. 票据、款袋

B. 国际联运清算单，财务会计账单和凭证

C. 证件，奖状，锦旗

D. 车递文件和物品使用的回空容器

A. 失控

B. 正常

C. 慢速

D. 超速

A. 已通过

B. 请报验

C. 预通过

D. 未通过

A. 拨打铁路客服电话

B. 在12306.cn网上申请

C. 向车站售票窗口申明

D. 向上车站值班窗口申明