站车客运人员应经过岗前安全、理论和实作培训合格，持证上岗。

A. 30

B. 31

C. 10

D. 180

A. 取票

B. 退票

C. 改签

D. 抢注

A. 报告公安

B. 予以扣留

C. 查处

D. 经济处罚

A. 铁路局军代处

B. 铁路局运输部门

C. 铁路局财务部门

D. 车站

A. 全面依法治国

B. 全面从严治党

C. 全面发展经济

D. 全面可持续发展

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 1个小时

D. 2小时

A. 铁路互联网

B. 车站售票窗口

C. 代售点

D. 自动售票机

A. 全部退还

B. 补收差额

C. 不补不退

D. 退还一半

A. 三类包裹

B. 硬座客票

C. 行李

D. 基本客票