A、由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及支取手续
B、由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及补发手续，但不得支取
C、由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失申请手续，在挂失申请手续办理完毕后，储户本人必须亲自到储蓄机构办理补领新存单（折）或支取存款手续
D、挂失及补发或支取手续都必须由本人办理
答案：C
A、由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及支取手续
B、由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及补发手续，但不得支取
C、由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失申请手续，在挂失申请手续办理完毕后，储户本人必须亲自到储蓄机构办理补领新存单（折）或支取存款手续
D、挂失及补发或支取手续都必须由本人办理
答案：C
A. 柜台有／无折存款
B. 柜台卡／折取现
C. 柜台本地卡／折转入异地账户
D. 柜台异地卡／折转入本地账户
E. 柜台查询卡／折余额
A. 20元
B. 10元
C. 5元
D. 1元
A. 原业务凭证或影印件
B. 《冲销/补正业务申请书》
C. 经办人正面影像
D. 要素填写完整的特种转账凭证（双人签章）
A. 活期支取4万元
B. 定期存款3万元
C. 活期转账6万元
D. 活期储蓄户开户
A. 待远程授权
B. 远程授权中
C. 远程授权通过
D. 远程授权拒绝
A. 263001-电子凭证流水查询
B. 263006-智能柜员机（自助业务）电子凭证流水查询
C. 113008-交易流水查询
A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 5000
A. 手工填制凭证
B. 手工填制凭证并经主管审核
C. 调整打印机设置参数
D. 更换打印机色带
A. 电子汇兑来账凭证（双人签章）
B. 银行本票申请书任意联
C. 经办人有效身份证件
D. 客户正面影像
A. 20:30，17:15
B. 20:30，17:00
C. 23:30，17:00
D. 23:30，17:15
