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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向( )(高站台时不背对车厢连接处立岗。

A、旅客放行方向立岗

B、连接处

C、旅客

D、车站

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定,免费乘车的儿童单独使用卧铺时,可购买半价卧铺票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4d78-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是使车内()整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-fcb0-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,华侨学生和港澳台学生不回家去境内其他地方旅行观光或探亲访友时,可发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7c58-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客购买加快票必须有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0720-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿要求人要求以现金支付赔款的,可不提出(),由营业部下达()当日完成现金支付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,站容车容标准:庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5810-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输规程》第53条规定,补收旅客违章携带物品的运费时,自发站起至到站止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7750-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路客运运价规则》第二条规定,( )与客运杂费构成全部运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2e30-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输办理细则》第8条规定,站车服务设施或引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-67b0-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输规程》第五十八条规定,下列不属于行李、包裹票的内容是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e41622.html
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题目内容
(
单选题
)
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向( )(高站台时不背对车厢连接处立岗。

A、旅客放行方向立岗

B、连接处

C、旅客

D、车站

答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,免费乘车的儿童单独使用卧铺时,可购买半价卧铺票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4d78-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是使车内()整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。

A. 经常保持

B. 保持

C. 一贯保持

D. 基本保持

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-fcb0-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客购买加快票必须有()。

A. 车票

B. 卧铺票

C. 软座或硬座客票

D. 附加票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0720-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿要求人要求以现金支付赔款的,可不提出(),由营业部下达()当日完成现金支付。

A. “赔偿要求书”

B. “赔偿通知书”

C. “小额理赔审批表”

D. “赔偿审批表”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,站容车容标准:庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。。()
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《铁路旅客运输规程》第53条规定,补收旅客违章携带物品的运费时,自发站起至到站止。
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《铁路客运运价规则》第二条规定,( )与客运杂费构成全部运输费用。

A. 旅客票价

B. 铁路建设基金

C. 客运运价

D. 行李、包裹运价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2e30-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输办理细则》第8条规定,站车服务设施或引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-67b0-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输规程》第五十八条规定,下列不属于行李、包裹票的内容是( )。

A. 托运人、收货人的姓名、地址、联系电话、邮政编码

B. 行李和包裹的品名、包装、件数、重量

C. 声明价格

D. 始发站和终到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e41622.html
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