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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（ ）号卧铺下，软卧车定位放置在（ ）号卧铺下。

A、5、6、18、19；3、7、11

B、4、5、19、20；3、7、11

C、4、5、18、19；3、7、11

D、4、5、18、19；2、7、12

答案：C

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.7条规定，在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长可统一组织乘务员提前上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3050-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输管理规则》第183条规定，快速旅客列车的编号为Ｋ1～Ｋ98。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5428-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，接班前和工作中不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0170-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，餐料、商品、备品和餐、（）等分类定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f8c8-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3820-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路工务安全规则》中规定，通过桥梁、道口或横越线路时，应做到“一停、二看、三通过”，严禁来车时抢越。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-64e8-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（）米和（）米，以上缘为限，距内端门框100毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a0c0-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中规定，冬季车厢内的温度须保持在( )。


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《铁路旅客运输规程》中规定，托运警犬和国家法律保护的动物，托运人不提供规定部门签发的运输证明。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（ ）号卧铺下，软卧车定位放置在（ ）号卧铺下。

A、5、6、18、19；3、7、11

B、4、5、19、20；3、7、11

C、4、5、18、19；3、7、11

D、4、5、18、19；2、7、12

答案：C

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，餐料、商品、备品和餐、（）等分类定位放置。

A. 用具

B. 容器

C. 餐具

D. 炊具

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《铁运旅客运输规程》中规定，办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收。
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《铁路工务安全规则》中规定，通过桥梁、道口或横越线路时，应做到“一停、二看、三通过”，严禁来车时抢越。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（）米和（）米，以上缘为限，距内端门框100毫米。

A. 1.0；1.5

B. 1.2；1.4

C. 1.2；1.6

D. 1.2；1.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a0c0-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中规定，冬季车厢内的温度须保持在( )。


A. 17℃～20℃

B. 18℃～20℃

C. 17～21℃

D. 16℃～19℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，托运警犬和国家法律保护的动物，托运人不提供规定部门签发的运输证明。
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