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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热，机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热；空调温度调节适宜，车内温度保持冬季（ ），夏季（ ）。

A、16℃～18℃；24℃～26℃

B、16℃～18℃；26℃～28℃

C、18℃～20℃；24℃～26℃

D、18℃～20℃；26℃～28℃

答案：D

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《铁路旅客运输规程》中规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，（）手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-fcb0-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，客运记录是指在旅客运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3220-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输规程》（行李）中规定，不足起码运费按起码运费核收。对要求运回发站取消托运的，退还部分运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输管理规则》第123条规定，对携带、托运、寄存数量较大的危险品，由（ ）登记、保管、处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9cd8-c022-2fcf52e41619.html
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《动车组列车服务质量规范》第8.2条规定，动车组配备照明灯、扩音器等应急物品，电量充足，性能良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9690-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客。车站应将（）的信息及时向旅客公告
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a890-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，食品加工用具（）有生熟（或成品、半成品，下同）标记，并按标记使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全，是承运人的基本义务。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ad8-c022-2fcf52e41623.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为8日，逾期6日，违约金比率为（）%。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热，机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热；空调温度调节适宜，车内温度保持冬季（ ），夏季（ ）。

A、16℃～18℃；24℃～26℃

B、16℃～18℃；26℃～28℃

C、18℃～20℃；24℃～26℃

D、18℃～20℃；26℃～28℃

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《铁路旅客运输规程》中规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，（）手续费。

A. 加收

B. 不收

C. 加倍补收

D. 收取

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《铁路旅客运输管理规则》第123条规定，对携带、托运、寄存数量较大的危险品，由（ ）登记、保管、处理。

A. 铁路部门

B. 车站

C. 公安机关

D. 公安部门

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B. 恢复业务

C. 停办业务和恢复营业

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A. 检票进站

B. 售出车票

C. 旅客候车

D. 开始乘车

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A. 刀

B. 板

C. 墩

D. 盆、桶

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《铁路旅客运输规程》中规定，要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全，是承运人的基本义务。（）
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为8日，逾期6日，违约金比率为（）%。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b830-c022-2fcf52e41615.html
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