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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，重点旅客是指（ ）旅客。

A、老、幼、病、残

B、老、幼、病、残、孕

C、老、弱、病、残

D、老、幼、弱、病、残、孕

答案：B

铁路客运值班员题库
《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为3日，逾期2日，违约金比率为（）%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-a2d8-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路技术管理规程》中规定，要求铁路行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6f80-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，乘务员（）时，要紧握扶手，不飞乘飞降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-aaa8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》列车行李员发现行包损失应采取措施防止损失扩大，必要时向乘警报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4518-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路运输管理规则》中规定，中间站一般在列车到站前（）分钟开始检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e158-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客购买加快票必须有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路客运输管理规则》中规定，使用电器、随身火种交列车列车员保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5548-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路技术管理规程》中规定，旅客贵重物品掉到车窗外，应拉紧急制动阀停车。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e4162a.html
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由于组织不力，旅客下车挤、摔造成伤害的，列属车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4ce8-c022-2fcf52e41619.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，因事故或不可抗力等原因延长车票有效期的行李按车票延长日数增加免费保管日数。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，重点旅客是指（ ）旅客。

A、老、幼、病、残

B、老、幼、病、残、孕

C、老、弱、病、残

D、老、幼、弱、病、残、孕

答案：B

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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为3日，逾期2日，违约金比率为（）%。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，乘务员（）时，要紧握扶手，不飞乘飞降。

A. 上班

B. 上下车

C. 下车

D. 上车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-aaa8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》列车行李员发现行包损失应采取措施防止损失扩大，必要时向乘警报告。
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《铁路运输管理规则》中规定，中间站一般在列车到站前（）分钟开始检票。

A. 20.0

B. 10.0

C. 5.0

D. 15.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e158-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客购买加快票必须有（）。

A. 硬座客票

B. 软席客票

C. 乘车票据

D. 软座或硬座客票

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《铁路客运输管理规则》中规定，使用电器、随身火种交列车列车员保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5548-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路技术管理规程》中规定，旅客贵重物品掉到车窗外，应拉紧急制动阀停车。（）
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由于组织不力，旅客下车挤、摔造成伤害的，列属车站责任。
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《铁运旅客运输规程》中规定，因事故或不可抗力等原因延长车票有效期的行李按车票延长日数增加免费保管日数。
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