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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.3条规定,车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志,文字清晰、准确,( )。

A、无破损、卷边、褪色

B、破损不严重可以不更换

C、卷边不严重可以不更换

D、褪色不严重可以不更换

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-bda0-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁运客运运价规则》中规定,行李运价里程,按()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9cd8-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定,特殊重点旅客是指老、幼、病、残、孕、首长、外宾等旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3608-c022-2fcf52e41616.html
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恐怖分子通过制作()等形式千方百计向群众传播恐怖主义思想。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4270-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定,铁路乘车证有()种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a4a8-c022-2fcf52e41608.html
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《铁路旅客运输规程》第九条规定,下列哪一项是旅客的基本权利( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-a6c0-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,行包轻微损失不定责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-47c0-c022-2fcf52e41618.html
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2018年在线考试系统中题库建设要求一般工种题量达到900道以上,6月1日前完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第11.2条规定,旅客列车的乘务员应具有()以上文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-ff50-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a2b0-c022-2fcf52e4160a.html
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》第4.3条规定,车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志,文字清晰、准确,( )。

A、无破损、卷边、褪色

B、破损不严重可以不更换

C、卷边不严重可以不更换

D、褪色不严重可以不更换

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。
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《铁运客运运价规则》中规定,行李运价里程,按()计算。

A. 行李运价里程

B. 行李运价实际里径路

C. 运价里程

D. 实际里程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9cd8-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定,特殊重点旅客是指老、幼、病、残、孕、首长、外宾等旅客。
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恐怖分子通过制作()等形式千方百计向群众传播恐怖主义思想。

A. 发布音视频

B. 微博

C. 微信

D. 散发非法宣传品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4270-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定,铁路乘车证有()种。

A. 7.0

B. 9.0

C. 10.0

D. 8.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a4a8-c022-2fcf52e41608.html
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《铁路旅客运输规程》第九条规定,下列哪一项是旅客的基本权利( )。

A. 依照规定收取运输费用

B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

C. 对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿

D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-a6c0-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,行包轻微损失不定责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-47c0-c022-2fcf52e41618.html
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2018年在线考试系统中题库建设要求一般工种题量达到900道以上,6月1日前完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第11.2条规定,旅客列车的乘务员应具有()以上文化程度。

A. 初中

B. 高中(职高、中专)

C. 大专

D. 相当于高中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-ff50-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应( )。

A. 严禁乘车

B. 驱除候车室

C. 进行劝阻

D. 给予处罚

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a2b0-c022-2fcf52e4160a.html
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