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《动车组列车服务质量规范》第3.2条规定，出、入动车所前，运行途中，发现上部（）故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。

A、消防设施

B、服务设施

C、安全设施

D、客运设施

答案：B

铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输办理细则》中规定，职工出差、驻勤、开会可免费使用卧铺。（）

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《铁路技术管理规程》中规定，旅客贵重物品掉到车窗外，应拉紧急制动阀停车。（）

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《铁路劳动安全》中规定，所谓机车车辆伤害，是指铁路机车车辆在运行过程中碰、撞、轧、压、挤、摔等造成铁路人员伤亡的事故。

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客运输能力不足时，硬座车厢允许超员运输。（）

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班组每周、车间每月、职教科每季对师带徒阶段培训情况检查签认，并在当日的学员跟班学习写实表上签字。

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《动车组列车服务质量规范》第7.1.5条规定，除( )外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

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《铁路旅客运输规程》第十六条规定，发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有（）的车站。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，硬座车配备的备品：使用遮光帘，每格有果皮盘，有座席套、头靠套（）片，乘务员室备有热水瓶（根据需要增配放倒架）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，每节车厢垃圾箱不少于()个，与垃圾袋配套使用。

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《铁路技术管理规程》第337条规定，使用车辆紧急制动阀时，不必先行破封，立即将阀手把向全开位置拉动，直到全开为止，不得停顿和关闭。遇弹簧手把时，在列车完全停车以前，不得松手。在长大下坡道上，必须先看制动主管压力表，如压力表指针已由（）时，不得再行使用紧急制动阀（遇折角塞门关闭时除外）。

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铁路客运值班员题库

《动车组列车服务质量规范》第3.2条规定，出、入动车所前，运行途中，发现上部（）故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。

A、消防设施

B、服务设施

C、安全设施

D、客运设施

答案：B

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《铁路劳动安全》中规定，所谓机车车辆伤害，是指铁路机车车辆在运行过程中碰、撞、轧、压、挤、摔等造成铁路人员伤亡的事故。

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客运输能力不足时，硬座车厢允许超员运输。（）

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班组每周、车间每月、职教科每季对师带徒阶段培训情况检查签认，并在当日的学员跟班学习写实表上签字。

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《动车组列车服务质量规范》第7.1.5条规定，除( )外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

A. 列车长

B. 行李员

C. 列车值班员

D. 软卧乘务员

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《铁路旅客运输规程》第十六条规定，发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有（）的车站。

A. 快车始发

B. 同等级列车始发

C. 同等级快车始发

D. 列车始发

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，每节车厢垃圾箱不少于()个，与垃圾袋配套使用。

A. 1.0

B. 2.0

C. 3.0

D. 4.0

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A. 定压下降100 kPa

B. 定压下降10 kPa

C. 定压上升100 kPa

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