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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员要加强车门管理,认真执行停开、动关、锁,出站台检查瞭望()。

A、值乘区域车门

B、全部车门

C、边门

D、四门

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定,如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的()核收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路技术管理规程》中规定,铁路信号分为视觉信号和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9cd8-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客运输的运送期间自()止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5540-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路客运运价规则》第24条规定按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的1%、包裹保价费按声明价格的1.5%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发售软座客票时可以超过本次列车终点站。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-68d0-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输规则》中规定:对发令纸、鞭炮类的危险品,应立即浸水处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7488-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41623.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为6日,逾期6日,违约金比率为()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》第40条规定,发生车票误售、误购时,在发站应换发()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》第36条规定,旅客中转签证要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时,补收变更区间的票价差额核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2c68-c022-2fcf52e41609.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员要加强车门管理,认真执行停开、动关、锁,出站台检查瞭望()。

A、值乘区域车门

B、全部车门

C、边门

D、四门

答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的()核收运费。

A. 50%

B. 40%

C. 30%

D. 20%

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《铁路技术管理规程》中规定,铁路信号分为视觉信号和( )。

A. 听觉信号

B. 引导信号

C. 牵引信号

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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客运输的运送期间自()止计算。

A. 检票进站起至到站出站时

B. 售出车票时起立,至按票面规定运输结束旅客出站时

C. 检票进站起至按票面规定运输结束旅客出、站时

D. 售出车票时起成立,至到站出站时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5540-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报。

A. 10.0

B. 20.0

C. 30.0

D. 40.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41623.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为6日,逾期6日,违约金比率为()%。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》第40条规定,发生车票误售、误购时,在发站应换发()。

A. 代用票

B. 新票

C. 计算机票

D. 区段票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》第36条规定,旅客中转签证要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时,补收变更区间的票价差额核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2c68-c022-2fcf52e41609.html
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