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《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定,动车组列车上,旅客携带的锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在( )。

A、座(铺)位下面或大件行李存放处

B、行李车内

C、行李架上

D、过道

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路劳动安全》中规定,当线路发生故障时,夜间用白灯,列车看到此信号应按规定降到要求速度运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8bf8-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的小件货物。包裹分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c9e8-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,终到站时车内无垃圾、污水、粪便、异味。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-47c0-c022-2fcf52e4162d.html
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《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定,列车晚点()以下严禁途中补料(特殊情况除外,如:突发大客流或临时通知供餐量增加),餐料不足时可使用防洪备用餐料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1e90-c022-2fcf52e41613.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,发现品名不符时,在到站,应加收应收运费与已收运费的差额三倍的运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-86f0-c022-2fcf52e4162a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3050-c022-2fcf52e41625.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:午餐()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1e90-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路客运运价规则》第12条规定,客票票价的起码里程为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路客运运价规则》第四条规定,在国务院批准的价格内,经国家物价主管部门同意,国务院铁路主管部门可根据()的需求实行浮动价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-be30-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3ff0-c022-2fcf52e4160c.html
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单选题
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《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定,动车组列车上,旅客携带的锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在( )。

A、座(铺)位下面或大件行李存放处

B、行李车内

C、行李架上

D、过道

答案:A

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《铁路劳动安全》中规定,当线路发生故障时,夜间用白灯,列车看到此信号应按规定降到要求速度运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8bf8-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的小件货物。包裹分为()。

A. 五类

B. 六类

C. 四类

D. 三类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c9e8-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,终到站时车内无垃圾、污水、粪便、异味。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
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《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定,列车晚点()以下严禁途中补料(特殊情况除外,如:突发大客流或临时通知供餐量增加),餐料不足时可使用防洪备用餐料。

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1e90-c022-2fcf52e41613.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,发现品名不符时,在到站,应加收应收运费与已收运费的差额三倍的运费。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。
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《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:午餐()。

A. 11:00~14:00

B. 11:30~13:00

C. 11:30~13:00

D. 12:00~14:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1e90-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路客运运价规则》第12条规定,客票票价的起码里程为()。

A. 10千米

B. 20千米

C. 100千米

D. 400千米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路客运运价规则》第四条规定,在国务院批准的价格内,经国家物价主管部门同意,国务院铁路主管部门可根据()的需求实行浮动价格。

A. 旅客

B. 企业效益

C. 社会效益

D. 运输市场

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-be30-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3ff0-c022-2fcf52e4160c.html
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