《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，各车厢灭火器 、紧急制动阀、（ ）、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。知位置、知性能、会使用。

A. 配置

B. 校对

C. 检查

D. 修理

A. 5、6、18、19；3、7、11

B. 4、5、19、20；3、7、11

C. 4、5、18、19；3、7、11

D. 4、5、18、19；2、7、12

A. 130.0

B. 160.0

C. 180.0

D. 200.0

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，重点旅客是指（）。

A. 老

B. 幼

C. 病

D. 残

E. 孕

A. 吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作

B. 吃食物

C. 吸烟

D. 剔牙齿

A. 实际票价

B. 硬座票价

C. 软座半价

D. 硬座客票半价

A. 高度

B. 数量

C. 宽度

D. 重量

A. 通票

B. 加快票

C. 卧铺票

D. 空调票