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《铁路旅客运输规程》中规定，持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在通票有效期能够到达（）时方可办理。

A、旅客换车站

B、到站

C、列车终点站

D、前方停车站

答案：B

铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，若发生客室或设备火情，列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理；若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由随车机械师做好恢复处理，乘警依法调查，并向旅客通告。

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《铁路旅客运输规程》中规定，全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从（）。

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各单位职教管理部门每月25日前向公司职教部上报职工教育月报和月度工作小结，每年6月15日前上报半年职教工作总结，12月15日前上报年度职教总结。

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《铁路旅客运输规程》中规定，随同成人旅行身高1.1-1.5米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票。

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《铁路旅客运输规程》中规定，持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时，补收所乘区间的票价差额。

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，托运枪支应提出运往地市（县）公安局的运输证明。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品，送水服务。

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《铁路旅客运输规程》中规定，学生实习使用乘车证，不能免费使用卧铺。（）

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁，限（），女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。

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《铁路行李包裹损失处理规则》列车行李员发现行包损失应采取措施防止损失扩大，必要时向乘警报告。

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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输规程》中规定，持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在通票有效期能够到达（）时方可办理。

A、旅客换车站

B、到站

C、列车终点站

D、前方停车站

答案：B

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《铁路旅客运输规程》中规定，全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从（）。

A. 18时起计算，实行24小时制

B. 零时起计算，实行24小时制

C. 18时起计算，实行12小时制

D. 零时起计算，实行12小时制

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各单位职教管理部门每月25日前向公司职教部上报职工教育月报和月度工作小结，每年6月15日前上报半年职教工作总结，12月15日前上报年度职教总结。

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《铁路旅客运输规程》中规定，随同成人旅行身高1.1-1.5米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票。

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《铁路旅客运输规程》中规定，持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时，补收所乘区间的票价差额。

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，托运枪支应提出运往地市（县）公安局的运输证明。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品，送水服务。

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《铁路旅客运输规程》中规定，学生实习使用乘车证，不能免费使用卧铺。（）

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁，限（），女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。

A. 手表一只

B. 手表一只、戒指一枚

C. 手表一只、戒指两枚

D. 手表一只、手链一串

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《铁路行李包裹损失处理规则》列车行李员发现行包损失应采取措施防止损失扩大，必要时向乘警报告。

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