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《铁路旅客运输管理规则》第143条规定,客票票据使用前必须(),无误后开封使用。

A、检查封印

B、看首尾号码

C、逐号检查

D、首尾盖章

答案:C

铁路客运值班员题库
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条: 车站、列车发生旅客人身伤害时,可用( )向所在单位或上级主管部门报告概况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a2b0-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,贴身卧具(被套、床单、枕套)和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2498-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输规程》第114条规定,未按保价运输的物品按实际损失赔偿,但最高连同包装重量每千克不超过()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0ef0-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输规程》第40条规定,在列车内发现车票误售、误购,应退还票价时,列车应出具证明交给旅客,作为到站要求退还票价差额的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第27条规定,有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有灭火器。客车内的燃煤锅炉、茶炉,餐车低压锅炉、炉灶须有防火措施。餐车低压锅炉还须有()措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9310-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,动车组旅客列车车次范围()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0ef0-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同的基本凭证是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a698-c022-2fcf52e41608.html
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《铁路技术管理规程》中规定,停车用( )色的信号灯表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2e30-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车()禁止吸烟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-7f88-c022-2fcf52e4161e.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输管理规则》第143条规定,客票票据使用前必须(),无误后开封使用。

A、检查封印

B、看首尾号码

C、逐号检查

D、首尾盖章

答案:C

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条: 车站、列车发生旅客人身伤害时,可用( )向所在单位或上级主管部门报告概况。

A. 电话

B. 电报

C. 短信

D. 速报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a2b0-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,贴身卧具(被套、床单、枕套)和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2498-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输规程》第114条规定,未按保价运输的物品按实际损失赔偿,但最高连同包装重量每千克不超过()元。

A. 5.0

B. 10.0

C. 15.0

D. 20.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0ef0-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输规程》第40条规定,在列车内发现车票误售、误购,应退还票价时,列车应出具证明交给旅客,作为到站要求退还票价差额的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第27条规定,有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有灭火器。客车内的燃煤锅炉、茶炉,餐车低压锅炉、炉灶须有防火措施。餐车低压锅炉还须有()措施。

A. 防爆

B. 减压

C. 防漏

D. 防腐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9310-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,动车组旅客列车车次范围()。

A. D2—D9998

B. D1—D9997

C. D1—D9996

D. D1—D9998

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0ef0-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同的基本凭证是()。

A. 车票、行李票

B. 车票

C. 行李、包裹票

D. 车票、包裹票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a698-c022-2fcf52e41608.html
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《铁路技术管理规程》中规定,停车用( )色的信号灯表示。

A. 红色

B. 绿色

C. 黄色

D. 白色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、( )。

A. 逗留

B. 闲谈

C. 陪客人就餐

D. 陪旅客就餐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2e30-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车()禁止吸烟。

A. 全列各处所

B. 车厢内、乘务室

C. #连接处、通过点

D. 洗脸间、厕所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-7f88-c022-2fcf52e4161e.html
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