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《铁路运输管理规则》中规定，始发站在列车开车前（）开始检票（特殊情况可提前）。

A、40分钟

B、30分钟

C、20分钟

D、45分钟

答案：A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输办理细则》中规定，承运行李应要求旅客出具车票。市郊定期客票不能托运行李，铁路乘车证可以免费托运行李。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-67b0-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输管理规则》第68条规定，除按规定持添乘证检查工作人员以外，时速300公里动车组不能使用各种铁路乘车证和监察证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢外置式垃圾箱有盖，放置位置( )或影响其他服务设施使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e928-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理（）交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8758-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知（ ）到场处理；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9690-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，有关单位拒不参加分析会或中途擅离会议，不签署会议纪要的，对分析会确定的责任可以提出异议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-6100-c022-2fcf52e41601.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.8条规定，动车组每标准编组车底配备（）垃圾小推车，垃圾小推车内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e540-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（）的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径（ ）厘米。
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《铁路运输管理规则》中规定，始发站在列车开车前（）开始检票（特殊情况可提前）。

A、40分钟

B、30分钟

C、20分钟

D、45分钟

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，承运行李应要求旅客出具车票。市郊定期客票不能托运行李，铁路乘车证可以免费托运行李。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢外置式垃圾箱有盖，放置位置( )或影响其他服务设施使用。

A. 在通道上

B. 不占用通道

C. 在洗面间

D. 可供旅客搭挂行李

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理（）交接。

A. 列车长

B. 车站

C. 乘务人员

D. 站车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8758-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知（ ）到场处理；

A. 乘警

B. 列车长

C. 列车值班员

D. 车辆乘务员

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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9690-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，有关单位拒不参加分析会或中途擅离会议，不签署会议纪要的，对分析会确定的责任可以提出异议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-6100-c022-2fcf52e41601.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.8条规定，动车组每标准编组车底配备（）垃圾小推车，垃圾小推车内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准。

A. 4辆

B. 3辆

C. 2辆

D. 1辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e540-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（）的耳钉。

A. 10毫米

B. 8毫米

C. 5毫米

D. 3毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径（ ）厘米。

A. 不小于3

B. 不小于4

C. 不超过3.5

D. 不小于3.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c218-c022-2fcf52e41610.html
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