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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车门管理做到停开、动关、锁,出站台()。

A、检查瞭望值乘区域车门

B、检查瞭望四门

C、检查瞭望全部车门

D、检查瞭望边门

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定,国家禁止或限制运输的物品不得带入车内。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2498-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客服务质量规范》(空调)中规定,餐车厨房按规定配备( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a2b0-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输规程》第51条规定,持儿童票的儿童携带品的免费重量为10kg,免费儿童不能免费携带物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-43d8-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.5条规定,餐车炉灶台面 ( );炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1e90-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,垃圾(),到站定点投放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-55f8-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输规程》第40条规定,发生车票误售、误购补收票价时,应换发代用票,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7f20-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人与旅客或发货人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3c08-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c3e8-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,中央、省政府宣传用非卖品属于()类包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41617.html
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车门管理做到停开、动关、锁,出站台()。

A、检查瞭望值乘区域车门

B、检查瞭望四门

C、检查瞭望全部车门

D、检查瞭望边门

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《铁路旅客运输规程》中规定,国家禁止或限制运输的物品不得带入车内。( )
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《铁路旅客服务质量规范》(空调)中规定,餐车厨房按规定配备( )。

A. 灭火器

B. 灭火毯

C. 紧急制动阀

D. 人力制动机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a2b0-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输规程》第51条规定,持儿童票的儿童携带品的免费重量为10kg,免费儿童不能免费携带物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-43d8-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.5条规定,餐车炉灶台面 ( );炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。

A. 一餐一清

B. 在折返站清理

C. 在夜间清理

D. 不用清理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1e90-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,垃圾(),到站定点投放。

A. 装袋

B. 封口

C. 无渗漏

D. 开口

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《铁路旅客运输规程》第40条规定,发生车票误售、误购补收票价时,应换发代用票,核收手续费。
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《铁路旅客运输规程》中规定,儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人与旅客或发货人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3c08-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告( )。

A. 客调

B. 前方停车站

C. 前方县、市或三等以上停车站

D. 公安部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c3e8-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,中央、省政府宣传用非卖品属于()类包裹。

A. 一类

B. 二类

C. 三类

D. 四类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41617.html
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