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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门()。

A、加明锁

B、加锁

C、不锁

D、半锁

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁运旅客运输办理细则》中规定,根据托运人的要求,在发站和由中途站返回发站的行李、包裹取消托运时,收回行李、包裹票,在旅客页和报单页记事栏注明“线路中断,取消托运”,填开“退款证明书”退还全部运费并将收回的行李、包裹票附在“退款证明书”,报告页上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5bf8-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路旅客运输办理细则》第二条规定,除另有规定者外,本细则适用于国家铁路和与国家铁路办理( )运输业务的其他铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9b08-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站,不是旅客的基本义务。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0170-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对普通大、中专院校录取的新生,凭()可买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0ef0-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输规程》第六十二条规定,行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、( )和其他旅行必需品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e158-c022-2fcf52e4160d.html
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2018年在线考试系统题库建设要求次要工种题量达到600道以上,6月1日前完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1110-c022-2fcf52e41624.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.9条规定,动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备;乘务人员配置( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9ec8-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,卧铺票不办理延长,可办理()手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41624.html
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车门无法关闭但列车已经启动时,列车工作人员应立即( ),同时迅速通知车辆乘务员到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在途中登录并及时更新信息。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3438-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门()。

A、加明锁

B、加锁

C、不锁

D、半锁

答案:A

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《铁运旅客运输办理细则》中规定,根据托运人的要求,在发站和由中途站返回发站的行李、包裹取消托运时,收回行李、包裹票,在旅客页和报单页记事栏注明“线路中断,取消托运”,填开“退款证明书”退还全部运费并将收回的行李、包裹票附在“退款证明书”,报告页上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5bf8-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路旅客运输办理细则》第二条规定,除另有规定者外,本细则适用于国家铁路和与国家铁路办理( )运输业务的其他铁路。

A. 直通

B. 区段

C. 客运

D. 旅客

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《铁路旅客运输规程》中规定,遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站,不是旅客的基本义务。()
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《铁路旅客运输规程》中规定,对普通大、中专院校录取的新生,凭()可买一次学生票。

A. 准考证

B. 学校书面证明

C. 录取通知书

D. 所在地教育主管部门证明

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《铁路旅客运输规程》第六十二条规定,行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、( )和其他旅行必需品。

A. 自行车

B. 电动车

C. 摩托车

D. 残疾人车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e158-c022-2fcf52e4160d.html
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2018年在线考试系统题库建设要求次要工种题量达到600道以上,6月1日前完成。
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《动车组列车服务质量规范》第5.9条规定,动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备;乘务人员配置( )。

A. 手持电台

B. 手机

C. POS机

D. 耳机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9ec8-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,卧铺票不办理延长,可办理()手续。

A. 退票

B. 改签

C. 签证

D. 换票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41624.html
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车门无法关闭但列车已经启动时,列车工作人员应立即( ),同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

A. 报告列车长

B. 使用紧急制动阀停车

C. 拧紧手制动机

D. 联系司机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在途中登录并及时更新信息。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3438-c022-2fcf52e41619.html
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