《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径（ ）厘米。

A. 65.0

B. 50.0

C. 45.0

D. 30.0

A. 协调作用

B. 塑造作用

C. 约束作用

D. 教化作用

A. 客运处

B. 人事处

C. 劳卫处

D. 调度所

A. 任何站台不背对车厢连接处立岗

B. 高站台时不背对车厢连接处立岗

C. 在站台时不背对车厢连接处立岗

D. 低站台时不背对车厢连接处立岗

A. 立案调查

B. 处理

C. 事故分析

D. 调查处理

《铁路旅客运输规程》中规定，动车组是指运行速度在160公里及以上的列车。（）