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《动车组列车服务质量规范》第11.2条规定，旅客列车的乘务员应具有（）以上文化程度。

A、初中

B、高中（职高、中专）

C、大专

D、相当于高中

答案：B

铁路客运值班员题库
客货客管函〔2019〕8号《青藏集团公司客货管理部关于转发中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知的通知》中规定，强占他人座位是违反铁路乘车管理规定常见行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，站、车装堆放一级包装的放射性包裹，应备专门存放地点，与食品及活动物包裹不少于（ ）米距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3218-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是客票。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8bf8-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，站、车对查出的危险品，应予没收，数量较大的交由铁路公安部门处理。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5930-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，车厢内（ ）吸烟，加强禁烟宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-be30-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》第51条规定，旅客免费携带杆状物品不得超过200cm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5428-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》第19条规定，对随同成人旅行，身高1.2～1.5米的儿童，享受（　　　）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-45a0-c022-2fcf52e4160b.html
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《中华人民共和国刑法》中规定，铁路职工违反（），致使发生铁路运营安全事故，造成严重后果的，处3年以下有期徒刑或拘役。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，承运人与旅客或发货人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3c08-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ad8-c022-2fcf52e41602.html
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《动车组列车服务质量规范》第11.2条规定，旅客列车的乘务员应具有（）以上文化程度。

A、初中

B、高中（职高、中专）

C、大专

D、相当于高中

答案：B

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客货客管函〔2019〕8号《青藏集团公司客货管理部关于转发中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知的通知》中规定，强占他人座位是违反铁路乘车管理规定常见行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，站、车装堆放一级包装的放射性包裹，应备专门存放地点，与食品及活动物包裹不少于（ ）米距离。

A. 0.5

B. 1.0

C. 1.5

D. 2.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3218-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是客票。（）
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，站、车对查出的危险品，应予没收，数量较大的交由铁路公安部门处理。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，车厢内（ ）吸烟，加强禁烟宣传。

A. 严禁

B. 禁止

C. 不准

D. 不许

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《铁路旅客运输规程》第51条规定，旅客免费携带杆状物品不得超过200cm。
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《铁路旅客运输规程》第19条规定，对随同成人旅行，身高1.2～1.5米的儿童，享受（　　　）。

A. 半价硬座客票、加快票、空调票

B. 半价硬座客票、加快票、卧铺票、空调票

C. 半价客票、加快票、空调票

D. 半价软座客票、加快票、空调票

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《中华人民共和国刑法》中规定，铁路职工违反（），致使发生铁路运营安全事故，造成严重后果的，处3年以下有期徒刑或拘役。

A. 规章制度

B. 铁路法

C. 相关规章

D. 安全生产法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，承运人与旅客或发货人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3c08-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。（）
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