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《铁路运输管理规则》中规定，站容车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（）。

A、标志鲜明

B、标志明显

C、标志醒目

D、标志明亮

答案：A

铁路客运值班员题库
《铁路技术管理规程》中规定，旅客贵重物品掉到车窗外，应拉紧急制动阀停车。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4ce8-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第8条规定，造成繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车（ ）小时以上，构成特别重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b060-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路客运运价规则》第十六条中规定 :免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收()，有空调时还应另收()票价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-55f8-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路旅客运输管理规则》第108条规定，对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达得体准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-5c88-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，硬座车平均（ ）辆中有一辆茶炉车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-45a0-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警(或列车安全员，下同)的列车通知乘警到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8810-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭（ ）。
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，承运自行车、助力机动车、摩托车时，应在包裹票记事栏内标明车牌名、车牌号、车型、新或旧等车况。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，组织旅客上、下车时，强拉硬拽。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1cc8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，因()原因造成的行李、包裹损失，承运人不承担责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4a40-c022-2fcf52e41622.html
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铁路客运值班员题库

《铁路运输管理规则》中规定，站容车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（）。

A、标志鲜明

B、标志明显

C、标志醒目

D、标志明亮

答案：A

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《铁路技术管理规程》中规定，旅客贵重物品掉到车窗外，应拉紧急制动阀停车。（）
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《铁路交通事故调查处理规则》第8条规定，造成繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车（ ）小时以上，构成特别重大事故。

A. 6.0

B. 12.0

C. 48.0

D. 9.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b060-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路客运运价规则》第十六条中规定 :免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收()，有空调时还应另收()票价

A. 全价卧铺票

B. 全价空调票

C. 半价空调票

D. 半价卧铺票

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《铁路旅客运输管理规则》第108条规定，对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达得体准确。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，硬座车平均（ ）辆中有一辆茶炉车

A. 一

B. 二

C. 四

D. 三

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警(或列车安全员，下同)的列车通知乘警到场处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭（ ）。

A. 可根据车厢需要乘务员自行决定开启车

B. 严禁旅客上下车，未经列车长统一组织不准开启车门

C. 乘务员根据旅客需求开启车门组织旅客上下车

D. 乘务员根据旅客需求开启车门，组织旅客在车厢门口活动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41627.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，承运自行车、助力机动车、摩托车时，应在包裹票记事栏内标明车牌名、车牌号、车型、新或旧等车况。
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《铁路旅客运输规程》中规定，因()原因造成的行李、包裹损失，承运人不承担责任。

A. 不可抗力

B. 物品本身的自然属性或合理损耗

C. 托运人自己押运的包裹(因铁路责任除外)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4a40-c022-2fcf52e41622.html
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