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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，（ ）。

A、需脱鞋

B、掀开座席套或床单

C、带鞋套或使用垫布

D、直接踩踏

答案：C

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定，乘坐普通旅客列车，旅客携带品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160cm。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3dd8-c022-2fcf52e4162f.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第331条规定，列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。动车组列车为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c218-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，列车车门口验票由列车员负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-bda0-c022-2fcf52e41628.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7750-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢内空气质量符合国家标准。车内温度保持冬季（），夏季（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-fb68-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客违章携带物品在发站禁止进站上车。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7c58-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，通票的有效期自实际乘车日起至有效期最后一日的24时止。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5040-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-6070-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输规程》第22条规定，随同成人进站身高不足（）的儿童，可不买站台票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c218-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于成人车票的到站。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5bf8-c022-2fcf52e41628.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，（ ）。

A、需脱鞋

B、掀开座席套或床单

C、带鞋套或使用垫布

D、直接踩踏

答案：C

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《铁路技术管理规程》普速部分第331条规定，列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。动车组列车为（）。

A. 自走行固定编组列车

B. 固定编组列车

C. 自走行列车

D. 自走行固定编组车列

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢内空气质量符合国家标准。车内温度保持冬季（），夏季（）。

A. 16℃～20℃、25℃～28℃

B. 18℃～20℃、26℃～28℃

C. 19℃～22℃、25℃～27℃

D. 18℃～22℃、26℃～27℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-fb68-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客违章携带物品在发站禁止进站上车。


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《铁路旅客运输规程》中规定，通票的有效期自实际乘车日起至有效期最后一日的24时止。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。
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《铁路旅客运输规程》第22条规定，随同成人进站身高不足（）的儿童，可不买站台票。

A. 1.4m

B. 1.1m

C. 1.2m

D. 1.3m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c218-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于成人车票的到站。（）
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