A、19.0
B、20.0
C、25.0
D、27.5
答案:A
A、19.0
B、20.0
C、25.0
D、27.5
答案:A
A. 发站
B. 到站
C. 中途站
D. 中转站
A. 机密
B. 奥秘
C. 神秘
D. 隐秘
A. 经常保持
B. 保持
C. 一贯保持
D. 基本保持
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,使用普通话,用语文明,表达准确,口齿清晰,对旅客()。
A. 称呼得体
B. 称呼合适
C. 称呼恰当
D. 称呼符合要求
A. 标记定员加超员率
B. 各硬座车厢标记定员减10个座位
C. 各硬座车厢实际定员的总和
D. 各硬座车厢标记定员的总和
A. “赔偿要求书”
B. “赔偿通知书”
C. “小额理赔审批表”
D. “赔偿审批表”