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<<铁路乘车证管理办法>>第三十条规定，本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到（ ）日止。

A、当年的十二月三十一日

B、次年的一月十五

C、次年的二月十五日

D、次年的十二月三十一日

答案：B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》（普速）中规定，集便式厕所吸污时或未供电时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4ba8-c022-2fcf52e4160f.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.4条规定，鞋跟高度不超过（），跟径不小于（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4d70-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.4.2条规定，运行（）为有需求的重点旅客提供送水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输办理细则》第2条规定，本规程仅适用于国家铁路。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，乘务员在本段出乘时，要按规定时间由列车长带队到派班室报到，听取派班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e41629.html
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《铁路旅客运输办理细则》第14条规定,发售加快票时，其发、到站之间全程都应有快车运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3c08-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，列车车门口验票由列车员负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5930-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员在值乘过程中要使用普通话，表达准确，口齿清晰，服务语言表达规范、准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-47c0-c022-2fcf52e4162b.html
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《铁路技术管理规程》总则中，国家铁路工作人员必须严格遵守和执行本规程的规定，在自己的职责范围内，以对（）的态度，保证安全生产。各单位对遵守本规程成绩突出者，应予表扬或按有关规定给予奖励；对违反者，应视其违反程度和造成事故的性质、情节及后果，给予教育、处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8180-c022-2fcf52e41628.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第12.3条规定，各工种在（ ）的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b448-c022-2fcf52e41604.html
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<<铁路乘车证管理办法>>第三十条规定，本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到（ ）日止。

A、当年的十二月三十一日

B、次年的一月十五

C、次年的二月十五日

D、次年的十二月三十一日

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量规范》（普速）中规定，集便式厕所吸污时或未供电时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4ba8-c022-2fcf52e4160f.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.4条规定，鞋跟高度不超过（），跟径不小于（）。

A. 2.5厘米、4厘米

B. 3.5厘米、3.5厘米

C. 2.5厘米、3.5厘米

D. 3.5厘米、3厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4d70-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.4.2条规定，运行（）为有需求的重点旅客提供送水服务。

A. 出库前

B. 开车前2小时内

C. 开车前

D. 途中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输办理细则》第2条规定，本规程仅适用于国家铁路。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，乘务员在本段出乘时，要按规定时间由列车长带队到派班室报到，听取派班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e41629.html
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《铁路旅客运输办理细则》第14条规定,发售加快票时，其发、到站之间全程都应有快车运行。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，列车车门口验票由列车员负责。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员在值乘过程中要使用普通话，表达准确，口齿清晰，服务语言表达规范、准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-47c0-c022-2fcf52e4162b.html
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《铁路技术管理规程》总则中，国家铁路工作人员必须严格遵守和执行本规程的规定，在自己的职责范围内，以对（）的态度，保证安全生产。各单位对遵守本规程成绩突出者，应予表扬或按有关规定给予奖励；对违反者，应视其违反程度和造成事故的性质、情节及后果，给予教育、处分。

A. 国家和人民负责

B. 人民负责

C. 国家负责

D. 铁路企业高度负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8180-c022-2fcf52e41628.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第12.3条规定，各工种在（ ）的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。

A. 列车长

B. 乘警长

C. 检车长

D. 餐车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b448-c022-2fcf52e41604.html
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