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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,( ),通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。

A、尽力帮助

B、提供药品

C、提供协助

D、立即停车

答案:C

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输管理规则》第228条规定,中铁文工团托运的演出道具应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5d10-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票人员应追补应收和加收的票款,核收手续费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ad8-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-14f8-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,毕业生凭()可买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-98f0-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输管理规则》第229条规定:旅客列车(国际列车和直达特快列车除外)应预留()铺,供便乘机车乘务员使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c7d0-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路运输管理规则》中规定,站容车容标准:庄重美观,整洁卫生,设备齐全,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a2b0-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车应重新妥善安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4518-c022-2fcf52e41603.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为6日,逾期6日,违约金比率为()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5d18-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,直接接触食品的工作人员要定期进行健康检查,取得“卫生合格证”并持证上岗。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7c58-c022-2fcf52e41611.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,( ),通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。

A、尽力帮助

B、提供药品

C、提供协助

D、立即停车

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《铁路旅客运输管理规则》第228条规定,中铁文工团托运的演出道具应( )。

A. 按行李计费

B. 按一类包裹计费

C. 按二类包裹计费

D. 免费运输

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5d10-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票人员应追补应收和加收的票款,核收手续费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ad8-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,毕业生凭()可买一次学生票。

A. 学生证

B. 学校书面证明

C. 派遣证

D. 聘用单位证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-98f0-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输管理规则》第229条规定:旅客列车(国际列车和直达特快列车除外)应预留()铺,供便乘机车乘务员使用。

A. 三个铺

B. 六个铺

C. 五个铺

D. 按人数安排

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c7d0-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路运输管理规则》中规定,站容车容标准:庄重美观,整洁卫生,设备齐全,()。

A. 标志鲜明

B. 标志明显

C. 标志醒目

D. 标志明亮

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a2b0-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车应重新妥善安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4518-c022-2fcf52e41603.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为6日,逾期6日,违约金比率为()%。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。()
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