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《铁路旅客运输规程》中规定,发现旅客遗失物品应妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制()交站处理。

A、重点旅客交接簿

B、电报

C、客运运价杂费收据

D、客运记录

答案:D

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定,车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。距地板面分别为1.2米和1.5米,以下缘为限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1cc8-c022-2fcf52e41629.html
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《铁路客运运价规则》中规定,客票的起码里程为100KM。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3438-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站( )为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-39e8-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位( ),有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-fcb0-c022-2fcf52e4161b.html
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具备任职资格,但()个月及以上时间未从事营业线施工的人员,上岗前须进行适应性强化培训,考试合格后方可上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e540-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,符合减价优待条件的学生无票乘车时,补收学生票款,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7488-c022-2fcf52e41608.html
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《铁路旅客运输管理规则》第169条规定,暑期车站客运人员执行职务时,可不戴帽子。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-58a0-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,身高超过( )米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c600-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》第十条规定,下列哪一项不是承运人的义务( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输办理细则》第57条规定,对行李、包裹运输,承运人应采取()等多种方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3e88-c022-2fcf52e41617.html
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题目内容
(
单选题
)
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输规程》中规定,发现旅客遗失物品应妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制()交站处理。

A、重点旅客交接簿

B、电报

C、客运运价杂费收据

D、客运记录

答案:D

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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定,车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。距地板面分别为1.2米和1.5米,以下缘为限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1cc8-c022-2fcf52e41629.html
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《铁路客运运价规则》中规定,客票的起码里程为100KM。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3438-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站( )为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

A. 前10分钟

B. 前20分钟

C. 前30分钟

D. 前40分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-39e8-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位( ),有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。

A. 定位管理

B. 定铺管理

C. 车长管理

D. 宿车列车员管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-fcb0-c022-2fcf52e4161b.html
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具备任职资格,但()个月及以上时间未从事营业线施工的人员,上岗前须进行适应性强化培训,考试合格后方可上岗。

A. 3

B. 6

C. 9.0

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e540-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,符合减价优待条件的学生无票乘车时,补收学生票款,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7488-c022-2fcf52e41608.html
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《铁路旅客运输管理规则》第169条规定,暑期车站客运人员执行职务时,可不戴帽子。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-58a0-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,身高超过( )米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。

A. 1.1

B. 1.2

C. 1.4

D. 1.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c600-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》第十条规定,下列哪一项不是承运人的义务( )。

A. 确保旅客运输安全正点

B. 依照规定收取运输费用

C. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务

D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输办理细则》第57条规定,对行李、包裹运输,承运人应采取()等多种方式。

A. 快递

B. 取送货上门

C. 多式联运

D. 快运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3e88-c022-2fcf52e41617.html
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