《铁运旅客运输办理细则》中规定， 行李、包裹事故事故案卷一案一卷。诉讼案卷保存（）年。

A. 中华人民共和国境内的铁路

B. 国家铁路和合资铁路

C. 国家铁路和地方铁路

D. 国家铁路

A. 客

B. 车

C. 空调

D. 加快

A. 16℃～20℃、25℃～28℃

B. 18℃～20℃、26℃～28℃

C. 19℃～22℃、25℃～27℃

D. 18℃～22℃、26℃～27℃

A. 不雅观

B. 不文明

C. 不文明、不礼貌

D. 不礼貌

A. 20.0

B. 30.0

C. 40.0

D. 50.0

A. 沿途停站和时刻

B. 检车设备

C. 实时线路情况

D. 安保工作

A. 加倍补收全价与减价票价的差额，核收手续费

B. 家长前来说情，不予追究

C. 补收全价与半价票价的差额，核收手续费

D. 另补一张儿童票，核收手续费

A. 2.0

B. 4.0

C. 5.0

D. 3.0