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《铁路旅客运输管理规则》中规定，乘务员（）时，要紧握扶手，不飞乘飞降。

A、上班

B、上下车

C、下车

D、上车

答案：B

铁路客运值班员题库
《铁路劳动安全》中规定，跨步电压是指电气设备碰壳或电力系统一相发生接地短路时，电流从接地处四散流出，在地面上形成不同的电位分布，人走近短路点时，两脚之间的电位差。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-41c0-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输规程》第19条规定，免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童票票价按相应客票和附加票票价的（ ）%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输规程》第三十四条规定，团体旅客办理改签不应晚于开车前（ ）小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-7d98-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路客运运价规则》第11条规定，包裹运价里程按最长径路计算，有指定径路时，按指定径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6b98-c022-2fcf52e41606.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.2条规定，指甲修剪整齐，长度不超过（），不染彩色指甲。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员进出车站和科技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交到时做到“一停二看三通过”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3820-c022-2fcf52e41626.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客购买加快票必须有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ae90-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，宿营车整齐有序，管理规范，乘务员休息铺位（ ），有定位图，客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位（日勤人员除外），不在乘务人员休息区安排旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f8c8-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员进出车站和科技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交到时做到“一停二看三通过”。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，乘务员（）时，要紧握扶手，不飞乘飞降。

A、上班

B、上下车

C、下车

D、上车

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《铁路劳动安全》中规定，跨步电压是指电气设备碰壳或电力系统一相发生接地短路时，电流从接地处四散流出，在地面上形成不同的电位分布，人走近短路点时，两脚之间的电位差。
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《铁路旅客运输规程》第19条规定，免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。
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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童票票价按相应客票和附加票票价的（ ）%计算。

A. 50.0

B. 25.0

C. 30.0

D. 15.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输规程》第三十四条规定，团体旅客办理改签不应晚于开车前（ ）小时。

A. 2.0

B. 6.0

C. 12.0

D. 48.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-7d98-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路客运运价规则》第11条规定，包裹运价里程按最长径路计算，有指定径路时，按指定径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6b98-c022-2fcf52e41606.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.2条规定，指甲修剪整齐，长度不超过（），不染彩色指甲。

A. 指尖4毫米

B. 指尖3毫米

C. 指尖2毫米

D. 指尖1毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员进出车站和科技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交到时做到“一停二看三通过”。
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客购买加快票必须有（）。

A. 车票

B. 卧铺票

C. 软座或硬座客票

D. 附加票

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，宿营车整齐有序，管理规范，乘务员休息铺位（ ），有定位图，客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位（日勤人员除外），不在乘务人员休息区安排旅客。

A. 定位管理

B. 定铺管理

C. 车长管理

D. 宿车列车员管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f8c8-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员进出车站和科技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交到时做到“一停二看三通过”。
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