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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在( )饮酒。

A、班前

B、班前、班中

C、班前、班后、折返站

D、班前、班中、折返站

答案:D

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》第7条规定,车票是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-47c0-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,免费乘车及持儿童乘车的儿童单独使用卧铺时,应当()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f4e0-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同从()止,为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cfa0-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路技术管理规程》中规定,为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,组织旅客上下车时,不得强拉硬拽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,团体旅客是指20人以上()相同的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1778-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路客运运价规则》中规定,客运杂费由国务院规定。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5810-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路客运运价里程表》中规定,不办理客运业务的线路连接点车站用( )表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-fb68-c022-2fcf52e41606.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.2.1条规定,动车组列车软卧包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、( )果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶、积水盘、面巾纸盒及服务指南、免费读物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e158-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为()米和()米,以上缘为限,距内端门框100毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-a2d8-c022-2fcf52e41605.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在( )饮酒。

A、班前

B、班前、班中

C、班前、班后、折返站

D、班前、班中、折返站

答案:D

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《铁路旅客运输规程》第7条规定,车票是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-47c0-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,免费乘车及持儿童乘车的儿童单独使用卧铺时,应当()。

A. 补收票价差额

B. 购买半价卧铺票

C. 购买全价卧铺票

D. 购买全价软卧票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f4e0-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同从()止,为合同履行完毕。

A. 检票进站起至按票面规定运输结束旅客出站时

B. 售出车票时起成立,至到站出站时

C. 检票进站起至到站出站时

D. 售出车票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cfa0-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路技术管理规程》中规定,为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于()。

A. 1500mm

B. 2000mm

C. 2500mm

D. 1000mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,组织旅客上下车时,不得强拉硬拽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,团体旅客是指20人以上()相同的旅客。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 到站

D. 座别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1778-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路客运运价规则》中规定,客运杂费由国务院规定。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5810-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路客运运价里程表》中规定,不办理客运业务的线路连接点车站用( )表示。

A. ●

B. △

C. ◎

D. ※

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-fb68-c022-2fcf52e41606.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.2.1条规定,动车组列车软卧包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、( )果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶、积水盘、面巾纸盒及服务指南、免费读物。

A. 不锈钢

B. 塑料

C. 一次性

D. 硬质

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e158-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为()米和()米,以上缘为限,距内端门框100毫米。

A. 1.0;1.5

B. 1.2;1.4

C. 1.2;1.6

D. 1.2;1.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-a2d8-c022-2fcf52e41605.html
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