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冬天室温应该稍凉一点，保持在（）为宜。

A、16-18℃

B、18-20℃

C、20-22℃

D、22-24℃

答案：B

铁路客运值班员题库
烈性传染病患者、精神病患者或健康危及他人安全的旅客， 站、车可以（ ）；已购车票按旅客退票的有关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3600-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，装车坚持三检要检查（）。
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《铁路技术管理规程》第42条规定，我国铁路直线轨距的标准为1435MM。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，高站台乘降作业时，站停时间超过（ ）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》第93条规定,到站发现重量不符应退还时，退还多收部分的运费。（ ）
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《铁路旅客运输管理规则》第48条规定，车站不得以任何借口擅自退货或到站不卸车。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3ff0-c022-2fcf52e41612.html
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《中华人民共和国刑法》中规定，铁路职工违反（），致使发生铁路运营安全事故，造成严重后果的，处3年以下有期徒刑或拘役。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所；中途停车站提前5分钟、终到站提前（ ）分钟锁闭厕所。
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铁路客运值班员题库

冬天室温应该稍凉一点，保持在（）为宜。

A、16-18℃

B、18-20℃

C、20-22℃

D、22-24℃

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烈性传染病患者、精神病患者或健康危及他人安全的旅客， 站、车可以（ ）；已购车票按旅客退票的有关规定。

A. 运送

B. 不予运送

C. 不负责运送

D. 负责运送

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，装车坚持三检要检查（）。

A. 件数

B. 到站

C. 包装

D. 姓名

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《铁路技术管理规程》第42条规定，我国铁路直线轨距的标准为1435MM。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-6070-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，高站台乘降作业时，站停时间超过（ ）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板。

A. 3.0

B. 4.0

C. 5.0

D. 6.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，（ ）。

A. 需脱鞋

B. 掀开座席套或床单

C. 带鞋套或使用垫布

D. 直接踩踏

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《铁路旅客运输规程》第93条规定,到站发现重量不符应退还时，退还多收部分的运费。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9690-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输管理规则》第48条规定，车站不得以任何借口擅自退货或到站不卸车。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3ff0-c022-2fcf52e41612.html
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《中华人民共和国刑法》中规定，铁路职工违反（），致使发生铁路运营安全事故，造成严重后果的，处3年以下有期徒刑或拘役。

A. 规章制度

B. 铁路法

C. 相关规章

D. 安全生产法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所；中途停车站提前5分钟、终到站提前（ ）分钟锁闭厕所。

A. 10.0

B. 5.0

C. 3.0

D. 4.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-a2d8-c022-2fcf52e41607.html
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