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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报。

A、10.0

B、20.0

C、30.0

D、40.0

答案:C

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输办理细则》中规定,要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,对押运人员查验(),告知注意事项并进行登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0720-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,凭附有加盖院校公章的()的学生证(小学生凭书面证明),可购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1e90-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员要加强车门管理,认真执行停开、动关、锁,出站台检查瞭望()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0338-c022-2fcf52e41605.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李、包裹包装不符合要求时,应动员其改善包装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好饮食供应工作;必要时,向地方政府报告请求援助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-50d0-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路技术管理规程》中规定,上行列车编为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5928-c022-2fcf52e41618.html
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列车上发现爆炸物品时列车停稳后,打开车门迅速有序疏散旅客,将发现爆炸物的车厢可不脱离孤立,封闭线路区间,设置警戒线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0170-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输管理规则》第51条规定,行包承运处应备有()客运停限情况表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2330-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,行邮特快专列车次范围()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8568-c022-2fcf52e4161b.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报。

A、10.0

B、20.0

C、30.0

D、40.0

答案:C

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,对押运人员查验(),告知注意事项并进行登记。

A. 车票

B. 押运证

C. 身份证

D. ABC

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《铁路旅客运输规程》中规定,凭附有加盖院校公章的()的学生证(小学生凭书面证明),可购买学生票。

A. 介绍信

B. 学籍卡

C. 学校证明

D. 减价优待证

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员要加强车门管理,认真执行停开、动关、锁,出站台检查瞭望()

A. 值乘区域车门

B. 全部车门

C. 边门

D. 四门

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《铁路技术管理规程》中规定,上行列车编为( )。

A. 单数

B. 奇数

C. 双数

D. 偶数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5928-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输管理规则》第51条规定,行包承运处应备有()客运停限情况表。

A. 时刻表

B. 铁路客运运价里程表

C. 里程表

D. 行包运价表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2330-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,行邮特快专列车次范围()。

A. X1——X198

B. X2——X198

C. X1——X199

D. X1——X197

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8568-c022-2fcf52e4161b.html
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