《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间作业、（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。

A. 注意或减低速度

B. 按规定速度运行

C. 停车

D. 迅速通过

A. 可做为

B. 不做为

C. 做为

D. 应做为

《铁路旅客运输规程》中规定，发生车票误售、误购时，在（）应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。

A. 始发站、中途站和列车内

B. 始发站、中途站和原票到站

C. 发站、中途站和列车内

D. 中途站和原票到站或列车内

A. 始发站

B. 最近前方营业站

C. 最近前方停车站

D. 发现站

A. 托运人、收货人的姓名、地址、联系电话、邮政编码

B. 行李和包裹的品名、包装、件数、重量

C. 声明价格

D. 始发站和终到站

A. 任一车站

B. 始发

C. 始发和途中

D. 途中