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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，特殊重点旅客是指依靠（ ）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A、拐杖

B、担架

C、辅助器具

D、轮椅

答案：C

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输办理细则》中规定，工作人员拾到现金后，应开具（）凭证上交，并在登记簿上注明该收据号码，当失主来领取时，开具退款证明书办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41616.html
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《青藏集团公司客货营销部关于加强站台安全管理的通知》中规定，车站要对站区范围内的作业安全担负起主体责任，充分发挥站区管理委员会职责，对（）等相关单位站台作业安全进行监管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4658-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输规程》托运人的基本权利：行李、包裹灭失、损坏、变质、污染时要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-18e0-c022-2fcf52e4162c.html
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《铁路旅客运输规程》第四条规定，铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。遇有变动，须于（ ）通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e41600.html
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2018年在线考试系统中题库建设要求一般工种题量达到900道以上，6月1日前完成。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员为有需求的特殊重点旅客（ ），及时办理站车交接。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，承运加冰、加水物品或喂养饲料时注明或（）等应在行李、包裹票记事栏内填记。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，软卧车代软座车时，每一软卧下铺铺位按（）人发售软座票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9ef0-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，随同成年人旅行的儿童身高超过（）米时应买全价票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c218-c022-2fcf52e41618.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，特殊重点旅客是指依靠（ ）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A、拐杖

B、担架

C、辅助器具

D、轮椅

答案：C

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，工作人员拾到现金后，应开具（）凭证上交，并在登记簿上注明该收据号码，当失主来领取时，开具退款证明书办理退款。

A. 代用票

B. 收据

C. 客运运价杂费收据

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《铁路旅客运输规程》第四条规定，铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。遇有变动，须于（ ）通告。

A. 变动前

B. 变动后

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D. 实施后

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，承运加冰、加水物品或喂养饲料时注明或（）等应在行李、包裹票记事栏内填记。

A. “加点”

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C. “附饲料”

D. “加冰”

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《铁路旅客运输办理细则》第7条规定，站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，不准开车。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，软卧车代软座车时，每一软卧下铺铺位按（）人发售软座票。

A. 2人

B. 4人

C. 1人

D. 3人

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《铁路旅客运输规程》中规定，随同成年人旅行的儿童身高超过（）米时应买全价票。

A. 1.5

B. 1.2

C. 1.3

D. 1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c218-c022-2fcf52e41618.html
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