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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向（ ）方向立岗，做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降

A、旅客进站

B、旅客放行

C、旅客上车

D、检票口

答案：B

铁路客运值班员题库
《铁运旅客运输办理细则》中规定，如将国家禁止、限制运输的物品或危险品伪报其他品名托运或在货件中夹带时，在列车上发现时，应编制客运记录，交前方停车站处理。 必要时还应交有关部门按国家有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5810-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输规程》中第114条规定，如由承运人故意或重大过失造成的，不受上述赔偿限额的限制，按（）赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0338-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，经调查确认非承运人责任的，以（）时间为结案时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b830-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，通过线路时，应走（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，托运油样箱时按自押包裹办理，按三类包裹收费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7c58-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9310-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品，电量充足，性能良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1110-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》第二十六条规定，旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过（ ）天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0338-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对丢失行李、包裹票的收货人，应要求其提出身份证和担保人的书面担保以及物品所有权的证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5fe0-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路客运输管理规则》中规定，严禁携带易燃易爆等危险品进站上车，严禁在仓库和列车吸烟、弄火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-43d8-c022-2fcf52e41622.html
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向（ ）方向立岗，做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降

A、旅客进站

B、旅客放行

C、旅客上车

D、检票口

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，如将国家禁止、限制运输的物品或危险品伪报其他品名托运或在货件中夹带时，在列车上发现时，应编制客运记录，交前方停车站处理。 必要时还应交有关部门按国家有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5810-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输规程》中第114条规定，如由承运人故意或重大过失造成的，不受上述赔偿限额的限制，按（）赔偿。

A. 部分损失

B. 全部损失

C. 损失

D. 实际损失

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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，经调查确认非承运人责任的，以（）时间为结案时间。

A. 取证完毕

B. 调查完毕

C. 调查确认

D. 取证结束

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b830-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，通过线路时，应走（）。

A. 天桥

B. 地道

C. 平过道

D. 轨心

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《铁路旅客运输规程》中规定，托运油样箱时按自押包裹办理，按三类包裹收费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7c58-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是（ ）。

A. 身份证

B. 临时身份证

C. 优待证

D. 车票

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品，电量充足，性能良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1110-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》第二十六条规定，旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过（ ）天。

A. 5.0

B. 10.0

C. 8.0

D. 15.0

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对丢失行李、包裹票的收货人，应要求其提出身份证和担保人的书面担保以及物品所有权的证明。
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《铁路客运输管理规则》中规定，严禁携带易燃易爆等危险品进站上车，严禁在仓库和列车吸烟、弄火。
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