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《铁路旅客运输规程》第5条规定，“等级”是根据同等距离以承运人提供的（）不同确定。

A、乘车条件

B、设备设施

C、服务质量

D、座席

答案：A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定，车站应将（）的信息及时向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-32d0-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.2.3条规定，垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在（ ）定点投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a4a8-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，餐料、商品、备品和餐、（）等分类定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5928-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输管理规则》第44条规定，装卸车时，装卸人员可以与列车行李员办理交接手续。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e41628.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（青藏铁客货〔2018〕174号）中规定，对发生扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4f90-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输管理规则》第65条规定，乘务组的主要工作之一是：（），组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-39e8-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后（）内办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a2b0-c022-2fcf52e41603.html
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<<铁路乘车证管理办法>>第10条规定，持定期通勤乘车证（）使用一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客可携带不超过（）ml的指甲油、去光剂、染发剂乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e158-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0940-c022-2fcf52e4160c.html
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单选题
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《铁路旅客运输规程》第5条规定，“等级”是根据同等距离以承运人提供的（）不同确定。

A、乘车条件

B、设备设施

C、服务质量

D、座席

答案：A

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《铁路旅客运输规程》中规定，车站应将（）的信息及时向旅客公告。

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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.2.3条规定，垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在（ ）定点投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

A. 指定站

B. 大站

C. 特等站

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，餐料、商品、备品和餐、（）等分类定位放置。

A. 用具

B. 容器

C. 餐具

D. 炊具

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4f90-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输管理规则》第65条规定，乘务组的主要工作之一是：（），组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位。

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后（）内办理。

A. 2小时

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D. 5小时

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<<铁路乘车证管理办法>>第10条规定，持定期通勤乘车证（）使用一次。

A. 一日

B. 一周

C. 一月

D. 一年

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客可携带不超过（）ml的指甲油、去光剂、染发剂乘车。

A. 20.0

B. 10.0

C. 50.0

D. 30.0

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《铁路旅客运输规程》中规定，与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
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