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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.4.2条规定,运行()为有需求的重点旅客提供送水服务。

A、出库前

B、开车前2小时内

C、开车前

D、途中

答案:D

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《铁路旅客运输规程》中规定,补收运费时,不得超过本次列车的始发和终点站。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5810-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路技术管理规程》中规定,铁路信号分为有色信号和听力信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3050-c022-2fcf52e41624.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第13条规定,编组( )的动车组按1名列车长和4名列车员配备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8b40-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李每件的最大重量为()kg。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b660-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,身高超过( )米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-60f8-c022-2fcf52e41610.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第8条规定,铁路运输企业各单位持各类检查证件一律不得登乘时速()动车组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,儿童票标高线长( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5928-c022-2fcf52e4160e.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.3.3.2条规定,广播语音(),音量(),用语(),不干扰旅客正常休息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0720-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9cd8-c022-2fcf52e41625.html
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定,动车组列车乘务人员:含()、保洁员、添乘人员用餐,由委外餐营单位提供,并按标准收费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3e88-c022-2fcf52e4161d.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》第7.4.2条规定,运行()为有需求的重点旅客提供送水服务。

A、出库前

B、开车前2小时内

C、开车前

D、途中

答案:D

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《铁路旅客运输规程》中规定,补收运费时,不得超过本次列车的始发和终点站。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5810-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路技术管理规程》中规定,铁路信号分为有色信号和听力信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3050-c022-2fcf52e41624.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第13条规定,编组( )的动车组按1名列车长和4名列车员配备。

A. 16辆

B. 10辆

C. 20辆

D. 18辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8b40-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李每件的最大重量为()kg。

A. 50.0

B. 30.0

C. 60.0

D. 40.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b660-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,身高超过( )米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。

A. 1.1

B. 1.2

C. 1.4

D. 1.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-60f8-c022-2fcf52e41610.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第8条规定,铁路运输企业各单位持各类检查证件一律不得登乘时速()动车组列车。

A. 200公里

B. 200公里以上

C. 300公里

D. 300公里以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,儿童票标高线长( )毫米。

A. 120.0

B. 100.0

C. 150.0

D. 200.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5928-c022-2fcf52e4160e.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.3.3.2条规定,广播语音(),音量(),用语(),不干扰旅客正常休息。

A. 清晰,适中、规范

B. 清楚,合适、标准

C. 清晰,适宜,规范

D. 清晰、适宜、准确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0720-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车( )。

A. 到站开门开始,旅客乘降完毕为止

B. 到站开门开始,开出站台为止

C. 进入站台开始,开出站台为止

D. 进入站台开始,锁闭车门为止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9cd8-c022-2fcf52e41625.html
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定,动车组列车乘务人员:含()、保洁员、添乘人员用餐,由委外餐营单位提供,并按标准收费。

A. 客运乘务员

B. 公安

C. 司机

D. 机械师

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3e88-c022-2fcf52e4161d.html
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