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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员为有需求的特殊重点旅客( ),及时办理站车交接。

A、联系到站提供担架、轮椅等辅助器具

B、做到“三知三有”

C、悉心照顾

D、联系家属

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定,托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有()的人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9cd8-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,儿童票标高线宽( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ae90-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车定期进行“消、杀、灭”,()等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ae90-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路技术管理规程》(普速)中规定,听觉信号,长声为3s,短声为1s。()
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保密义务主体有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2718-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输管理规则》第180条规定,行包计划运输方案不随运行图的变化而变化。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5930-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套(),无污渍、无破损,已使用与未使用的分别存放;做到一客一换,终点站收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-71e0-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,动车组列车车票最远只发售至本次列车( )站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f4e0-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路劳动安全》中规定,没有道路中心线的道路,公路道路限速()km/h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路乘车证管理办法》第31条规定,持用全年定期、通勤乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3dd8-c022-2fcf52e41606.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员为有需求的特殊重点旅客( ),及时办理站车交接。

A、联系到站提供担架、轮椅等辅助器具

B、做到“三知三有”

C、悉心照顾

D、联系家属

答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有()的人。

A. 书面协议

B. 旅客运输合同

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9cd8-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,儿童票标高线宽( )毫米。

A. 15.0

B. 20.0

C. 10.0

D. 12.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ae90-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车定期进行“消、杀、灭”,()等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A. 跳蚤、蝇、蟑螂

B. 蚊、蝇、跳蚤

C. 蚊、跳蚤、蟑螂

D. 蚊、蝇、蟑螂

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保密义务主体有()。

A. 一切国家机关

B. 武装力量

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D. 社会团体

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《铁路旅客运输管理规则》第180条规定,行包计划运输方案不随运行图的变化而变化。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5930-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套(),无污渍、无破损,已使用与未使用的分别存放;做到一客一换,终点站收取。

A. 清洁

B. 干燥、清洁、平整

C. 干净

D. 平整

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-71e0-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,动车组列车车票最远只发售至本次列车( )站。

A. 始发

B. 中途

C. 中转

D. 终点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f4e0-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路劳动安全》中规定,没有道路中心线的道路,公路道路限速()km/h。

A. 50.0

B. 40.0

C. 30.0

D. 20.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路乘车证管理办法》第31条规定,持用全年定期、通勤乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3dd8-c022-2fcf52e41606.html
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