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《铁路旅客运输管理规则》第28条规定,行包运输组织工作应本着先行李、后包裹、()和长短途列车分工的原则。

A、先中转、后始发

B、先始发、后中转

C、先中转

D、先始发

答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、座别必须与()的到站、座别相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8568-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,( ),通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。
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《铁路运输管理规则》中规定,列车长在每次出乘前编制趟计划,趟计划在乘务报告中显示,其中之一是:上次乘务工作中的优缺点及改进()。
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《铁路旅客运输规程》第五条规定,( )是同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-aaa8-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务备品齐全,干净整洁,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5540-c022-2fcf52e41606.html
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电动塞拉门在有电有风的情况下可以手动开启车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5810-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》第三十四条规定,团体旅客办理改签不应晚于开车前( )小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-60f8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路技术管理规程》中规定,要求铁路行车有关人员,接班前须充分休息,严禁饮酒,如有违反,立即停止其所承担的任务。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-47c0-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁运客运运价规则》中规定,学生票票价按相应客票和附加票的50%计算。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-63c8-c022-2fcf52e41627.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.4条规定,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径()的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8950-c022-2fcf52e41622.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输管理规则》第28条规定,行包运输组织工作应本着先行李、后包裹、()和长短途列车分工的原则。

A、先中转、后始发

B、先始发、后中转

C、先中转

D、先始发

答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、座别必须与()的到站、座别相同。

A. 车票

B. 硬座票

C. 客票

D. 通票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8568-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,( ),通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。

A. 尽力帮助

B. 提供药品

C. 提供协助

D. 立即停车

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《铁路运输管理规则》中规定,列车长在每次出乘前编制趟计划,趟计划在乘务报告中显示,其中之一是:上次乘务工作中的优缺点及改进()。

A. 措施

B. 计划

C. 步骤

D. 方法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输规程》第五条规定,( )是同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。

A. 票价

B. 座别

C. 等级

D. 铺别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-aaa8-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务备品齐全,干净整洁,( )。

A. 随意摆放

B. 定位摆放

C. 硬座摆放

D. 卧铺摆放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5540-c022-2fcf52e41606.html
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电动塞拉门在有电有风的情况下可以手动开启车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5810-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》第三十四条规定,团体旅客办理改签不应晚于开车前( )小时。

A. 2.0

B. 6.0

C. 12.0

D. 48.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-60f8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路技术管理规程》中规定,要求铁路行车有关人员,接班前须充分休息,严禁饮酒,如有违反,立即停止其所承担的任务。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-47c0-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁运客运运价规则》中规定,学生票票价按相应客票和附加票的50%计算。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-63c8-c022-2fcf52e41627.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.4条规定,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径()的耳钉。

A. 不超过5毫米

B. 不超过4毫米

C. 不超过3毫米

D. 不超过2毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8950-c022-2fcf52e41622.html
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