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铁路客运值班员题库
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序,保证()。

A、安全正点

B、旅客满意

C、旅客安全

D、安全可控

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,终到卫生标准做到“三不带”是(粪便、垃圾、污水)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4d78-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德优质服务:做到行为端庄,举止文明。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,硬座车平均( )辆中有一辆茶炉车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5540-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,铁路客运人员在工作中,禁止浓妆艳抹、除婚戒外不能佩戴首饰。()


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3608-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》第四十二条规定,由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据( )至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8568-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,职工出差、驻勤、开会可免费使用卧铺。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-45a8-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-14f8-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输管理规则》第169条规定,暑期车站客运人员执行职务时,可不戴帽子。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9a78-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,铁路运输具有高度集中的特点,各工作环节须紧密联系、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为9日,逾期7日,违约金比率为()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-71e0-c022-2fcf52e4161d.html
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(
单选题
)
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序,保证()。

A、安全正点

B、旅客满意

C、旅客安全

D、安全可控

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,终到卫生标准做到“三不带”是(粪便、垃圾、污水)。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德优质服务:做到行为端庄,举止文明。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,硬座车平均( )辆中有一辆茶炉车

A. 一

B. 二

C. 四

D. 三

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,铁路客运人员在工作中,禁止浓妆艳抹、除婚戒外不能佩戴首饰。()


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《铁路旅客运输规程》第四十二条规定,由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据( )至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。

A. 折返站

B. 列车始发站

C. 列车终点站

D. 中转站

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。()
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《铁路旅客运输管理规则》第169条规定,暑期车站客运人员执行职务时,可不戴帽子。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,铁路运输具有高度集中的特点,各工作环节须紧密联系、( )。

A. 协同配合

B. 互相推诿

C. 独立自主

D. 推卸责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为9日,逾期7日,违约金比率为()%。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-71e0-c022-2fcf52e4161d.html
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