《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，普速旅客列车是指运送（ ）的非动车组列车。

《铁路旅客运输规程》中规定，发生车票误售、误购时，在（）应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。

A. 始发站、中途站和列车内

B. 始发站、中途站和原票到站

C. 发站、中途站和列车内

D. 中途站和原票到站或列车内

A. 机车

B. 车辆

C. 行人

D. 列车

A. 延长

B. 改签

C. 换票

D. 退票

A. 客运

B. 乘客

C. 车辆

D. 公安

A. 最短

B. 最长

C. 最便捷

D. 最方便

A. 2人

B. 1人

C. 4人

D. 3人

A. 列车始发站

B. 发站

C. 列车终点站

D. 列车停车站

A. 3.458

B. 5.0

C. 10.0

D. 15.0

A. 车票

B. 卧铺票

C. 软座或硬座客票

D. 附加票