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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定，列车晚点（ ）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

A、1小时

B、30分钟

C、1.5小时

D、2小时

答案：B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.8条规定，贴身卧具（被套、小单、枕套或枕巾）的使用，做到一客一换，卧具到终点站收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7b38-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条： 车站、列车发生旅客人身伤害时，可用（ ）向所在单位或上级主管部门报告概况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a2b0-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输规程》第十六条规定，发售（ ）的到站，必须是所乘快车或特别快车的停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5928-c022-2fcf52e41619.html
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各单位职教管理部门每月25日前向公司职教部上报职工教育月报和月度工作小结，每年6月15日前上报半年职教工作总结，12月15日前上报年度职教总结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，失主来领取时，应查验身份证，核对（）、件数、重量，确认无误后，由失主签收，并记录身份证号码。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车向车站移交伤亡旅客或无票人员时，受理站可以拒绝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2c68-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，所有车站和旅客列车应设不吸烟候车室、车厢。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-20b0-c022-2fcf52e41621.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，车站应向托运人说明不派押运人时在托运单上注明“途中逃逸，死亡铁路免责”。
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基层单位在每年对照职教检查评估标准自验评分，并在规定时间上报自评报告.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4990-c022-2fcf52e41608.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定，列车晚点（ ）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

A、1小时

B、30分钟

C、1.5小时

D、2小时

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条： 车站、列车发生旅客人身伤害时，可用（ ）向所在单位或上级主管部门报告概况。

A. 电话

B. 电报

C. 短信

D. 速报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a2b0-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输规程》第十六条规定，发售（ ）的到站，必须是所乘快车或特别快车的停车站。

A. 加快票

B. 空调票

C. 卧铺票

D. 客票

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，失主来领取时，应查验身份证，核对（）、件数、重量，确认无误后，由失主签收，并记录身份证号码。

A. 时间

B. 地点

C. 车次

D. 品名

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