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《动车组列车服务质量规范》第7.1.4条规定，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径（）的耳钉。

A、不超过5毫米

B、不超过4毫米

C、不超过3毫米

D、不超过2毫米

答案：C

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《铁路旅客运输规程》中规定，购买儿童票的儿童免费携带品重量为10kg。（）

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《铁路旅客运输规程》中规定，新生凭准考证可买一次学生票。（）

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《铁路旅客运输规程》中规定，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭学生证，每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。

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《铁路旅客运输规程》第20条规定，动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价的50%。

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《铁路旅客运输规程》中规定，持（）的旅客中转换乘时，应当办理中转签证手续。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，臂章应佩戴在上衣左袖肩下（）指处。

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与（）的到站、座别相同。

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《铁路乘车证管理办法》第四十二条违章使用乘车证的处理:（），临时定期乘车证、通勤（学）乘车证。从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按每日乘车50千米计算票价

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车晚点（）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因，预计晚点时间。

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《铁运客运运价规则》中规定，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础。

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《动车组列车服务质量规范》第7.1.4条规定，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径（）的耳钉。

A、不超过5毫米

B、不超过4毫米

C、不超过3毫米

D、不超过2毫米

答案：C

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《铁路旅客运输规程》第20条规定，动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价的50%。

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《铁路旅客运输规程》中规定，持（）的旅客中转换乘时，应当办理中转签证手续。

A. 车票

B. 客票

C. 通票

D. 直达票

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，臂章应佩戴在上衣左袖肩下（）指处。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与（）的到站、座别相同。

A. 车票

B. 硬卧车

C. 客票

D. 通票

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A. 全年定期乘车证

B. 硬座乘车证

C. 临时定期乘车证

D. 全年定期通勤乘车证

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A. 10.0

B. 15.0

C. 30.0

D. 20.0

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《铁运客运运价规则》中规定，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础。

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