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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由( )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A、乘警

B、列车值班员

C、列车工作人员

D、列车长

答案:D

铁路客运值班员题库
关于发布《动车组列车旅客运输管理暂行办法》的通知铁运〔2008〕128号中规定,动车组列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理,禁止搬动、触碰安全设备等不安全行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4ce8-c022-2fcf52e41609.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,泡沫塑料及其制品属于()类包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5928-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生票限于使用(),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9ec8-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学校所在地有学生父或母其中一方时,不能发售学生票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5d18-c022-2fcf52e4162b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗( ),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热,机车供电的空调客车须在列车始发前( )分钟完成机车连挂和供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d988-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,严禁在运行中的机车、()前面抢越线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3600-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的,不能发售学生票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5548-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,争议单位提出裁定申请,主管铁路局集团公司应在()日内提出裁定意见,未按时提出时,维持原来定责不变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5158-c022-2fcf52e41624.html
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《铁运客运运价规则》中规定,客票票价分为()客票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e41603.html
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题目内容
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由( )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A、乘警

B、列车值班员

C、列车工作人员

D、列车长

答案:D

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关于发布《动车组列车旅客运输管理暂行办法》的通知铁运〔2008〕128号中规定,动车组列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理,禁止搬动、触碰安全设备等不安全行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4ce8-c022-2fcf52e41609.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,泡沫塑料及其制品属于()类包裹。

A. 一类

B. 二类

C. 三类

D. 四类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5928-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生票限于使用(),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。

A. 普通旅客列车和动车组列车一等座

B. 普通旅客列车和动车组列车二等座

C. 普通旅客列车硬座和动车组列车二等座

D. 普通旅客列车硬座和动车组列车一等座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9ec8-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学校所在地有学生父或母其中一方时,不能发售学生票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5d18-c022-2fcf52e4162b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗( ),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。

A. 低站台时不背对车厢连接处立岗

B. 高站台时不背对车厢连接处立岗

C. 在站台时不背对车厢连接处立岗

D. 任何站台不背对车厢连接处立岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热,机车供电的空调客车须在列车始发前( )分钟完成机车连挂和供电。

A. 60.0

B. 40.0

C. 20.0

D. 50.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d988-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,严禁在运行中的机车、()前面抢越线路。

A. 机车

B. 车辆

C. 行人

D. 列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3600-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的,不能发售学生票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5548-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,争议单位提出裁定申请,主管铁路局集团公司应在()日内提出裁定意见,未按时提出时,维持原来定责不变。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5158-c022-2fcf52e41624.html
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《铁运客运运价规则》中规定,客票票价分为()客票票价。

A. 硬座

B. 软座

C. 卧铺

D. 空调

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e41603.html
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