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铁路客运值班员题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车()禁止吸烟。

A、全列各处所

B、车厢内、乘务室

C、连接处、通过点

D、洗脸间,厕所

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁运旅客运输规程》中规定,从承运日起,行李()千米以内为三日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e540-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d988-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路技术管理规程》中规定,列车运行,原则上以开往()方向为上行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e4161e.html
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横越线路时必须严格执行“一停、二看、三通过”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5930-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.13条规定,发现行为、神情异常旅客时,( ),配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b660-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输规程》第22条规定,随同成人进站身高不足()的儿童,可不买站台票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-98f0-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,( ),安全乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输管理规则》第23条规定,列车定员的计算:硬座标记定员等于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输规程》第30条规定,持()的旅客在乘车途中有效期终了,可按有效使用至到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-16c0-c022-2fcf52e41604.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车()禁止吸烟。

A、全列各处所

B、车厢内、乘务室

C、连接处、通过点

D、洗脸间,厕所

答案:A

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相关题目
《铁运旅客运输规程》中规定,从承运日起,行李()千米以内为三日。

A. 400

B. 500

C. 600

D. 1000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e540-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭( )。

A. 可根据车厢需要乘务员自行决定开启车

B. 严禁旅客上下车,未经列车长统一组织不准开启车门

C. 乘务员根据旅客需求开启车门组织旅客上下车

D. 乘务员根据旅客需求开启车门,组织旅客在车厢门口活动

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路技术管理规程》中规定,列车运行,原则上以开往()方向为上行。

A. 北京

B. 上海

C. 广州

D. 沈阳

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e4161e.html
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横越线路时必须严格执行“一停、二看、三通过”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5930-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.13条规定,发现行为、神情异常旅客时,( ),配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A. 安排在餐车

B. 关到卫生间

C. 关到乘务室

D. 重点关注

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《铁路旅客运输规程》第22条规定,随同成人进站身高不足()的儿童,可不买站台票。

A. 1.4m

B. 1.1m

C. 1.2m

D. 1.3m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-98f0-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,( ),安全乘降。

A. 重点旅客

B. 重点帮扶

C. 下车旅客

D. 有困难旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输管理规则》第23条规定,列车定员的计算:硬座标记定员等于( )。

A. 各硬座车厢标记定员的总和

B. 各硬座车厢实际定员的总和

C. 标记定员加超员率

D. 各硬座车厢标记定员减10个座位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输规程》第30条规定,持()的旅客在乘车途中有效期终了,可按有效使用至到站。

A. 加快票

B. 卧铺票

C. 定期票

D. 空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-16c0-c022-2fcf52e41604.html
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