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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁,限( )。

A、手表一只

B、手表一只、戒指一枚

C、手表一只、戒指两枚

D、手表一只、手链一串

答案:B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输管理规则》中规定,听旅客讲话时应认真倾听,不得随意打断,正在行走遇有旅客问话时可以不停下来回答。夜间在卧车不得喧哗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9e60-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,国家禁止和限制运输的物品以国务院及各部委颁发的文件为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7b38-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客可携带不超过100毫升的 ()乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e41613.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.3.3.2条规定,广播语音(),音量(),用语(),不干扰旅客正常休息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0720-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输规程》第53条规定,对旅客携带超过免费重量的物品,其超重部分应补收三类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3050-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,涉及被告单位以外铁路其他单位责任时,应根据法院的调解或判决和本规则有关规定确定责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客使用的卧具,要洗净烫平,保持整洁,并建立质量检查制度。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3c08-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输管理规则》第123条规定,鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易燃物品应立即( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b278-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输办理细则》第91条规定,到站对列车移交和本站发现的无票运输行李、包裹,应加倍补收()运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,立岗姿势规范,精神饱满;服务时,态度和蔼,表情自然,用语文明,举止得体,庄重大方。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-43d8-c022-2fcf52e4161e.html
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单选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁,限( )。

A、手表一只

B、手表一只、戒指一枚

C、手表一只、戒指两枚

D、手表一只、手链一串

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,听旅客讲话时应认真倾听,不得随意打断,正在行走遇有旅客问话时可以不停下来回答。夜间在卧车不得喧哗。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,国家禁止和限制运输的物品以国务院及各部委颁发的文件为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7b38-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客可携带不超过100毫升的 ()乘车。

A. 酒精、冷烫精

B. 酒精、染发剂

C. 冷烫精、染发剂

D. 酒精、染发剂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e41613.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.3.3.2条规定,广播语音(),音量(),用语(),不干扰旅客正常休息。

A. 清晰,适中、规范

B. 清楚,合适、标准

C. 清晰,适宜,规范

D. 清晰、适宜、准确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0720-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输规程》第53条规定,对旅客携带超过免费重量的物品,其超重部分应补收三类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3050-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,涉及被告单位以外铁路其他单位责任时,应根据法院的调解或判决和本规则有关规定确定责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客使用的卧具,要洗净烫平,保持整洁,并建立质量检查制度。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3c08-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输管理规则》第123条规定,鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易燃物品应立即( )。

A. 销毁处理

B. 移交

C. 浸湿处理

D. 上交

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b278-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输办理细则》第91条规定,到站对列车移交和本站发现的无票运输行李、包裹,应加倍补收()运费。

A. 一类包裹

B. 二类包裹

C. 三类包裹

D. 四类包裹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,立岗姿势规范,精神饱满;服务时,态度和蔼,表情自然,用语文明,举止得体,庄重大方。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-43d8-c022-2fcf52e4161e.html
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