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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（ ），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。

A、低站台时不背对车厢连接处立岗

B、高站台时不背对车厢连接处立岗

C、在站台时不背对车厢连接处立岗

D、任何站台不背对车厢连接处立岗

答案：B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输管理规则》中规定，在旅客面前不得（）和出现其他不文明，不礼貌的动作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2718-c022-2fcf52e41606.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，行李应随旅客所乘列车运送或提前运送。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-5c88-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，正确使用电器设备，安全用电；不乱接电源和增加电器设备，( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第15条规定，作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车。属于一般C类问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2c68-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路技术管理规程》中规定，站内平过道必须与站外道路和人行道路断开，禁止社会车辆、非工作人员通行，平过道不得设在车站两端咽喉区内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运乘务组应对（ ）等重点旅客做到重点照顾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a698-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输规程》中第63条规定，行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。( )
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所谓冻僵，是指由于低温寒冷或肌体长时间暴露在寒冷环境下所引起的全身性冻伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7f20-c022-2fcf52e4162a.html
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青藏集团公司铁路职工公免签证管理办法中规定，铁路职工同一日期只能办理（）签证手续。
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《铁路客运运价规则》中规定，客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ec0-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（ ），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。

A、低站台时不背对车厢连接处立岗

B、高站台时不背对车厢连接处立岗

C、在站台时不背对车厢连接处立岗

D、任何站台不背对车厢连接处立岗

答案：B

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，在旅客面前不得（）和出现其他不文明，不礼貌的动作。

A. 吸烟

B. 吃东西

C. 剔牙

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《铁运旅客运输规程》中规定，行李应随旅客所乘列车运送或提前运送。


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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，正确使用电器设备，安全用电；不乱接电源和增加电器设备，( )。

A. 允许超过少量负载

B. 允许超过负载

C. 不超过允许负载

D. 允许超过大量负载

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运乘务组应对（ ）等重点旅客做到重点照顾。

A. 老、幼、病、残、孕

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C. 外宾

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青藏集团公司铁路职工公免签证管理办法中规定，铁路职工同一日期只能办理（）签证手续。

A. 四次

B. 三次

C. 二次

D. 一次

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