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《铁路旅客服务质量规范》(空调)中规定,餐车厨房按规定配备( )。

A、灭火器

B、灭火毯

C、紧急制动阀

D、人力制动机

答案:B

铁路客运值班员题库
《铁路客运运价规则》中规定,客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-20b0-c022-2fcf52e41607.html
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《动车组列车服务质量规范》第11.4条规定,列车长、商务座、软卧列车员能使用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9ef0-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客技术管理规程》中规定,旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心的距离为( )mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-bc18-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李、包裹运输合同的基本凭证是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2b00-c022-2fcf52e41626.html
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《铁路旅客运输规程》第12条规定,客票部分为软座客票、()客票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8180-c022-2fcf52e41618.html
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车站误售、误剪车票,列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的列属列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ad8-c022-2fcf52e4162b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按()核收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“( )”并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是使车内()整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,对( )等重点旅客做到重点照顾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8758-c022-2fcf52e4161d.html
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题目内容
(
单选题
)
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客服务质量规范》(空调)中规定,餐车厨房按规定配备( )。

A、灭火器

B、灭火毯

C、紧急制动阀

D、人力制动机

答案:B

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《铁路客运运价规则》中规定,客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-20b0-c022-2fcf52e41607.html
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《动车组列车服务质量规范》第11.4条规定,列车长、商务座、软卧列车员能使用()。

A. 普通话

B. 民族语言

C. 简单英语

D. 地方语言

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9ef0-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客技术管理规程》中规定,旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心的距离为( )mm。

A. 1450.0

B. 1550.0

C. 1750.0

D. 1850.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-bc18-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李、包裹运输合同的基本凭证是()。

A. 行李票

B. 包裹票

C. 儿童票

D. 学生票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2b00-c022-2fcf52e41626.html
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《铁路旅客运输规程》第12条规定,客票部分为软座客票、()客票。

A. 加快票

B. 硬座

C. 附加票

D. 空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8180-c022-2fcf52e41618.html
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车站误售、误剪车票,列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的列属列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ad8-c022-2fcf52e4162b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按()核收运费。

A. 物品价值的50%

B. 物品价值的30%

C. 物品价值的40%

D. 物品价值的60%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“( )”并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。

A. 三乘检查记录表

B. 三乘联检记录

C. 三乘联检记录表

D. 三乘检查记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是使车内()整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。

A. 经常保持

B. 保持

C. 一贯保持

D. 基本保持

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,对( )等重点旅客做到重点照顾。

A. 老、幼、病、残、孕

B. 首长

C. 外宾

D. A、B、C

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8758-c022-2fcf52e4161d.html
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